Powerbank Şarj Olmuyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Philips DLP6710CV model powerbankimi 05.05.2021 tarihinde A101 marketten satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 3–4 kez kullandım. Şu anda şarja taktığımda cihazın ışığı yanmasına rağmen hiçbir şekilde şarj olmuyor.
Adaptör ve kabloyu değiştirerek farklı kombinasyonlar denedim ancak sorun devam ediyor. Ürün faturam da mevcut. Bu kadar az kullanılan bir powerbankin bu şekilde arızalanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Philips yetkililerinden ürünün garanti/servis kapsamında kontrol edilmesini, arızanın giderilmesini veya ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.










