Yenileme Sürecinde 800 TL Teklifine İtiraz Ve Çözüm İsteği

Vodafone mobil hatlarımda taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı. Yaklaşık bir aydır iki hattım için de yenileme aşamasında 700–800 TL aralığında çok yüksek rakamlar sunuluyor. Oysa şu an aylık yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorum ve bu kadar yüksek bir artışı kesinlikle makul bulmuyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp daha uygun bir teklif talep ettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, makul bir indirim ya da kampanya ile yardımcı olunmadı. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olmama rağmen sadakatimi dikkate alan bir teklif göremiyorum.

İki hattım için de mevcut kullanımımı ve bütçemi göz önünde bulunduracak, makul seviyede, uygun fiyatlı bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum.