to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım için taahhüt yenileme sürecinde müşteri hizmetleri tarafından tarafıma sunulan tekliflerin mevcut faturama göre aşırı yüksek olduğunu belirtmek istiyorum. Şu anda aylık yaklaşık 230 TL fatura ödüyorum, ancak taahhüt yenileme için önerilen yeni tutarın 430 TL civarında olduğu söylendi.
Kampanyaların ve fiyatların zamanla değişebileceğini anlıyorum, ancak tek seferde bu kadar yüksek, neredeyse iki katına çıkan bir artışın makul olmadığını düşünüyorum. Müşteri olarak, uzun süredir kullandığım hat için daha makul, şu anki faturama yakın bir tarife bedeli sunulmasını ve durumumun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Vodafone’un sadık müşterilerini koruyan, daha adil ve ulaşılabilir bir taahhüt teklifini benim için yeniden gözden almasını ve tarafıma uygun bir kampanya ile dönüş yapmasını rica ederim.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, taahhüt yenilemesi aşamasında faturamın bir anda 600 TL seviyesine çıkacağı söylendi. Bu kadar kısa sürede bu derece yüksek bir artışı ne makul ne de müşteri lehine buluyorum. Konu ile ilgili görüştüğümde b...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve geçen sene hattım için iki senelik sabit fiyat sözü alarak aylık 450 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra aynı paket için bu kez 612 TL’lik yeni bir fiyat sunuldu. Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranıp yeni teklif verildi ancak sunul...
Vodafone hattım için mevcut taahhüdüm yakında sona eriyor ve şu an aylık 227 TL ödeme yapıyorum. Taahhüt yenileme döneminde tarafıma SMS ile 335 TL gibi oldukça yüksek bir ücretli yeni taahhüt teklifi iletildi. Mevcut ödediğim ücrete göre aradaki farkın çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu fiyatı k...
Yorumlar