to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir aydır fatura tutarımda ciddi bir artış yaşadım. Daha önce aylık ortalama 300 TL civarında ödeme yaparken, sözleşme yenilemesi yaptığım dönemde eski bir müşteri olmama rağmen bana 530 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat teklifi sunuldu ve faturalarım bu seviyeye çıktı.
Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak sadakatimin karşılığında daha uygun ve avantajlı bir teklif beklerken, tam tersine yeni müşterilerin daha düşük fiyatlarla yararlanabildiği kampanyalar varken mevcut müşterilere bu kadar yüksek ücret sunulmasını açıkçası büyük bir hayal kırıklığı ve haksızlık olarak görüyorum. Sözleşme yenilerken özellikle eski müşteri olmamın dikkate alınmasını beklerdim; ancak bu durumun hiç önemsenmediğini hissettim.
Vodafone’dan, uzun süredir müşteri olduğum gerçeğini gözeterek sözleşme yenileme teklifimin ve mevcut faturamın yeniden değerlendirilmesini, önceki ödediğim tutara daha yakın ve makul bir indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Şu anda kullandığım tarifeye 6 ay önce geçtim ve her ay yaklaşık 550 TL fatura ödüyorum. Ancak aynı tarifeye yeni geçen müşterilere 300 TL civarında fiyat sunulduğunu görünce kendimi ciddi anlamda mağdur ve değersiz hissettim. Yıllardır Vodafone k...
Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt süremin bitimine yaklaştığı ve taahhüt yenilemem gerektiği söylendi. Kullandığım tarife için tarafıma, mevcut ödediğim ücretin çok üzerinde, yeni bir aylık teklif sunuldu. Bu kadar yüksek bir artış, hem bütçemi ciddi şekilde ...
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için son bir aydır müşteri hizmetleri tarafından aranmaya ve yeni tarife teklifleri almaya başladım. Ancak sunulan tarifelerin fiyatları mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek. Şu anda aylık yaklaşık 300 TL ödüyo...
Yorumlar