Onaysız Tarife Değişikliği Ve Ses Kaydı İncelemesi Talebi
"Vodafone çözüm uzmanı Hüseyin beye olayı düzelttiği içim tes ediyorum."
"Vodafone çözüm uzmanı Hüseyin beye olayı düzelttiği içim tes ediyorum."
Vodafone faturalı mobil hattım için yaklaşık 2 aydır gerek müşteri hizmetleri gerek sunulan kampanyalar üzerinden tarife... yenilemek istiyorum. Aylık kullanımım için yaklaşık 20 GB civarında internet hakkı benim için yeterli olmasına rağmen, tarafıma sürekli olarak çok yüksek ücretli tarifeler önerili
"Teşekkürler geri dönüş için. Yaklaşık 20 gün sonra kontratım bitecek kontrat bitmeye yakın mevcut tarifeme uygun teklif iletilmesini rica ediyorum"
Vodafone’a ait 5442****95 numaralı hattımda yaklaşık 1 senedir kontratlı paket kullanıyorum ve aylık 270 TL ödüyorum. Pa...ketimin içinde sosyal medya kullanımı da bulunuyordu. Bu ay kontratımın süresi dolduğu için yenileme amacıyla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yenileme için tarafıma aynı paket yer
Vodafone faturalı hattımda 9 Haziran tarihinde yanlışlıkla tarife değişikli...ği yaptım. Daha önce aylık yaklaşık 900 TL ödediğim, 30 GB internet içeren
Yaklaşık 40 gün önce Vodafone’da tarifemi değiştirdim, şu an aylık 250 TL ödüyorum. Ancak yeni tarifemdeki dakika ve int...ernet hakkı benim kullanımım için oldukça yetersiz kalıyor ve paketi rahatça kullanamıyorum. Kısa sürede bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen bu kadar az dakika ve internet verilm
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır faturalı hatta geçmek istiyorum. Fakat sunulan fa...turalı tarifelerin hem aşırı pahalı hem de içerik olarak yetersiz olması nedeniyle geçiş yapamıyorum. Yeni faturalıya geçmek isteyen biri olarak bu kadar yüksek fiyatlı ve limitsiz
"Teşekkür ediyorum. Hızlı bir şekilde sonuçlandı."
Yine bir tarife değişikliği zamanı. Vodafone müşteri temsilcilerine yetki v...erilmediği için buraya yazarak ulaşmaya çalışıyorum. Üç hattım olduğu için
Vodafone’da 0545********75 numaralı hattım için Uyumlu 10 paketini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 245 TL ödüyorum. Sözle...şmem bitmek üzere olduğu için 6 Mayıs tarihinde yenileme için bilgi almak istediğimde, yine 10 GB’lik paket için en düşük 440 TL’lik teklif sunuldu. Mevcut kullandığım paketle ayn
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra yaklaşık 1 aydır bana uygun bir tarife sunulmuyor. Ben aylık 300 TL ...civarında, makul bir paketle hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri ve bayinin sunduğu en düşük paket 10 GB ve 440 TL olarak belirtiliyor. Müşteri hizme
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Şu anda aylık 410 TL ödeyerek sınırsız sosyal medya ve 25 GB internet i...çeren bir paket kullanıyorum. 02.04.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni tarife teklifi olarak, sınırsız sosyal medya hakkı olmayan ve sadece 30 GB
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 14.03.2026 tarihinde aranarak tarife değişikliği için bilgilendirildim. Telefonda... bana, içinde sosyal medya paketi bulunan ve 2000 dakika konuşma hakkı olan bir tarife sunuldu; ben de verilen bilgilere güvenerek onayladım. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçtikten


Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan tarife... seçenekleri kullanım tercihlerime uygun değildir. Mevcut tarifemden genel

Vodafone faturalı hatta bağlı 5G’ye hazır 20 GB tarifesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Hem aylık ücretinin bütçeme gö...re yüksek olması hem de verilen internet hakkının kullanımım için yetersiz kalması nedeniyle bu tarifeden memnun değilim. Fiyatına göre hem internet kotasının az olduğunu hem de ge
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hattım için her ay 240 TL ödüyorum. Bun...a rağmen mevcut tarifemin kullanım hakları düşürülerek, tarife ücretimin ne
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Taah...hüdümün bitmesine çok az süre kaldı ancak mevcutta bana sunulan tarifelerin
Vodafone hattımda taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı ve dün bir Vodafone mağazasına giderek taahhüt yenileme ve tar...ife değişikliği için bilgi almak istedim. Şu anda her ay yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum. Mağazada bana sunulan tekliflerin hem fiyatları yüksek hem de benim için önemli olan sını
Vodafone hattımda 5G’ye geçişten sonra tarifeler tamamen değişti ve eskisi ...gibi makul, kullanışlı bir paket bulamaz hâle geldim. İki hattımın da taahh
"Vodafone ile yaşadığım süreçte vaat edilen iki ay ücretsiz Premium hakkı ve 750 TL Money puanını aldım, sorunum hızlı ve sorunsuz çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda hattımda tarife d...eğişikliği yaptım. Bu işlem karşılığında iki ay boyunca ücretsiz Premium ku
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık faturam 197 TL olarak geliyordu.... Bu ay tarifemin sona ermesiyle birlikte bana sunulan yeni tarifelere baktığımda, benzer GB hakkı sunan tarifelerin fahiş derecede yüksek fiyatlara çıktığını gördüm. Mevcut 20 GB
"Memnunum"
"İlgilendiler"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Faturamı yenileme aşamasında olduğum bug...ün, internet kullanımım çok az olduğu, hattı daha çok konuşma için kullandı
"Teşekkürler"
"Hızlı çözüm için teşekkürler. İsteklerim yerine geldi"
Vodafone’a ait 0507*****44 numaralı faturalı hattımda Ekim 2025 tarihinde h...içbir şekilde onayım alınmadan tarife değişikliği yapılmıştır. 60 GB intern
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100