Yasadışı Bahis SMS Ve Aramaları Engelleme Talebi
Merhaba Vodafone değerli yetkilileri,
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim. Her şey yolunda giderken son zamanlarda hem benim hem de pek çok kullanıcının rahatsız ve adeta nefret ettiği bir konu hakkında yazma ihtiyacı duydum. Hattıma 0312, 0216, 0212 ve 0850 gibi numaralardan sürekli yasadışı bahis içerikli SMS’ler ve aramalar geliyor ve bu durumdan çok rahatsızım.
Bu sitelerin suça teşvik eden mesajları ve aramalarının artık engellenmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmelerde bu numaralardan gelen SMS’lerin kapatıldığı bilgisi verildi ancak sorun maalesef devam ediyor. Her gün farklı numaralardan, yukarıda bahsettiğim alan kodları üzerinden aramalar ve mesajlar alıyor, sürekli rahatsız ediliyorum.
Numaraları tek tek engellememe rağmen her seferinde farklı numaralardan aynı içerikte yasadışı bahis mesajları ve aramaları gelmeye devam ediyor. Bu konu hakkında kalıcı ve etkili bir çözüm üretilmesini, hattıma gelen bu tür yasadışı içerikli SMS ve aramaların operatör düzeyinde engellenmesini rica ediyorum.
Saygılarımla.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Buyurun sayın Vodafone yetkilileri hala daha rahatsızlık verilmeye devam ediliyor.















