to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Bugün 0216 229 55 42 numaralı hattan Vodafone adına arandım ve sözleşme/ta...ahhüt başlangıç ve bitiş tarihlerim gerçeğinden bir ay önceymiş gibi yanlış bilgi verilerek yönlendirilmeye çalışıldım. Bu durumun müşteri olarak beni açıkça yanılttığını düşünüyor
20.06.2026 tarihinde saat 17:57’de Vodafone hattıma, kendisini “Cebeci h. K” olarak tanıtan 0543**21 ** 91 numaralı hatt...an bir SMS aldım. Mesajda adım ve soyadım açıkça yazılarak, “birimimize ulaşan dosyanızın incelemesi sonuçlanmıştır, mağduriyet yaşamamak adına arayın: Cebeci h. K. 0216 90** 28” ş
Vodafone hattım olan 0507***1293 numaralı telefonum üzerinden, 09.06.2026 tarihinde 0216 229 55 42 numaralı hattan arand...ım. Görüşme sırasında, mevcut tarifemin aynen devam edeceği, yalnızca ek olarak 12 GB internet paketinin 300 TL olarak hattıma tanımlanacağı açıkça belirtildi. Ancak daha sonra ha
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 07.06.2026 tarihinde hattım üzerinden, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, dört... kez 600 TL ve bir kez 200 TL olmak üzere toplam 2.600 TL tutarında harcama yansıtıldığını gördüm. Bu işlemlerin neye ait olduğunu bilmiyorum, sadece Apple üzerinden yansıtıldığını
Vodafone hattımda 20 GB, 132 TL’lik paketi kullanıyordum. 26 Mayıs 2026 günü saat 12:46’da 0216 229 55 42 numaralı hatta...n arandım ve arayan kişinin Vodafone’un resmi yetkili bayisi olduğu söylendi. Taahhüdümün bittiğini, 20 GB paketi 160 TL üzerinden yenileyebileceklerini belirttiler. Bu teklifi kab
21.05.2026 tarihinde 0216 229 55 42 numaralı telefondan 12 yaşındaki oğlum aranarak, hattının bir yıl daha aynı ücretten... devam edeceği söylenmiş ve Vodafone tarifesini güncellemek istedikleri belirtilmiştir. Oğlum, hattın babasının yani benim üzerime kayıtlı olduğunu söyleyip, babasından onay alınıp
Vodafone hattım için bugün 0216 229 55 42 numaralı hattan, Vodafone müşteri... hizmetlerinden aradığını söyleyen biriyle görüştüm. Geçen yıl kullandığım
22.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 civarında telefonuma “0545********59 numaralı hattan Sn. … adınıza düzenlenen t...ebligat teslim edilmemiştir, gecikmeden tarafımızla irtibata geçiniz. Açelya Hukuk 0216 908 02 07” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajda benim gerçek adım yer alıyordu ve bu durum beni
"Şikayetimle ilgili arandım, arayan müşteri temsilcisi mağduriyetimi gideren çözüm ürettiği için kendisine teşekkür ederim."
21.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında 0216 229 55 42 numaralı hattan ar...andım. Arayan kişi kendisini Vodafone müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve
"Neyse ki çözüm için ulaştınız yoksa Vodafone için zorunlu 1sene söndü bitmişti benim için"
Vodafone hattıma yaklaşık 6 aydır Karan Hukuk Bürosu başta olmak üzere farklı hukuk bürolarından, farklı numaralar üzeri...nden sürekli SMS gelmektedir. Mesajlarda “ifadenizle ilgili uzlaşma dosyası sona ermiştir, uzlaşma için şu numarayı arayın” şeklinde ifadeler yer almakta, özellikle 0541********64
Vodafone hattıma bugün, 04.05.2026 tarihinde saat 17.51’de 0546 ile başlayan bir numaradan, ismimin de açıkça yazılı old...uğu bir mesaj aldım. Mesajda “ifadeniz için yeterli süre dolmuştur, adli süreç başlamadan iletişime geçebilirsiniz” şeklinde tehditkar bir ifade yer alıyor ve “Özdemir h. B” adıyla
Türk Telekom hattıma bugün saat 15:54’te 0546 ile başlayan bir numaradan, ismimin de açıkça yazılı olduğu bir mesaj aldı...m. Mesajda “ifadeniz için yeterli süre dolmuştur, adli süreç başlamadan iletişime geçebilirsiniz” şeklinde ifadeler yer alıyor ve “Özdemir h. B” adıyla birlikte 0216 908 00 64 numa
Geçtiğimiz pazar günü öğle saatlerinde ve aynı gün akşam yaklaşık 22.00 civarında 0216 229 55 42 numaralı telefondan bir...kaç kez arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone mağaza danışmanı olarak tanıtarak faturalı hattımın taahhüt süresinin dolmasına 1 ay kaldığını söyledi. Durumdan emin olamadığım iç
13 Nisan 2026 saat 17.44’te 0216 229 55 42 numaralı hattan Vodafone adına arandım. Hattım İstanbul Kadıköy Göztepe’de ku...llanılan, eşim H**** Ç**** üzerine kayıtlı. Öncesinde 60 GB internet içeren ve 595 TL olan tarifedeydim. Telefonda kendisini Ö**** olarak tanıtan kişi, 690 TL karşılığında Instagra
"Kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım için 0216 229 55 42 numaralı Vodafone bayi numarasından 12 ...GB’lik tarifemin değişikliği hakkında arandım. Temmuz ayında bitecek olan t
Vodafone hat kullanıcısıyım ve bir süredir özellikle 0212, 0216, 0222 ile başlayan farklı sabit numaralardan çok sık şek...ilde aranıyorum. Daha önce de zaman zaman oluyordu; ancak dün itibarıyla aramalar yeniden başladı. Numara açmadan meşgule atıyorum, ama bu kez farklı numaralardan tekrar tekrar arı
07.04.2026 tarihinde hattıma “Diyar h. B” başlığıyla, 0544********42 numarasından bir SMS ulaştı. Mesajda “dosyanız infa...z birimine ulaşmıştır, şu numarayı arayın 0312 711 08 74” şeklinde bir ifade yer alıyor ve ismim açık şekilde yazılıydı. Mesaj içeriği ve kullanılan üslup nedeniyle bunun tamamen p
01.04.2026 tarihinde 0216 229 55 42 numaralı hattan Vodafone adına arandım. Arayan kişi kendisini yanlış hatırlamıyorsam... S*** Hanım olarak tanıttı. Mevcut tarifem üzerinden devam etmek kaydıyla bir tarife değişikliği yapılacağını söyledi. Ben de özellikle “Faturam 580 TL olarak mı devam edecek? ” di
"Vodafone beni aradı, durumun kendileriyle ilgili olmadığını söyledi, ben teşekkür ettim ve kişisel bilgilerimin farklı yerlerden ulaşıldığını, Vodafone'un müşteri bilgilerini asla paylaşmadığını belirtti."
31.03.2026 günü saat 14:26 civarında, Vodafone hattıma 0530********39 numar...alı hattan SMS yoluyla bir mesaj gönderildi. Mesajda, kendilerini Özsarık H
25 Mart 2026 tarihinde saat 21:09 civarında telefonuma, Apple üzerinden art arda işlem yapıldığına dair SMS’ler gelmesi ...üzerine hattımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmamasına rağmen mobil ödeme özelliğinin açık olduğunu gördüm ve hemen kapattım. Mobil ödemeyi bugüne kadar hiçbir zaman kullan
21 Şubat saat 13:28’de 0216 229 45 42 numaralı hattan Vodafone tarafından arandım. Mevcut faturamın 238 TL olduğu, yeni ...yılda da bana özel 268 TL olarak devam edeceği söylendi. Bu teklifi o anda bekletmek istedim. Daha sonra 25 Şubat saat 17:28’de yeniden arandım ve bu sefer teklif edilen 268 TL’lik
Merhaba Vodafone değerli yetkilileri, Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim. Her şey yolunda giderken son zamanlard...a hem benim hem de pek çok kullanıcının rahatsız ve adeta nefret ettiği bir konu hakkında yazma ihtiyacı duydum. Hattıma 0312, 0216, 0212 ve 0850 gibi numaralardan sürekli yasadışı
18.03.2026 tarihinde 0216 229 55 42 numaralı hattan Vodafone mobil hattım için arandım ve mevcut tarifemin aynı şartlarl...a 1 yıl daha uzatılacağı, ödediğim tutarın da yine 245 TL olarak devam edeceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak daha sonra faturamda 245 TL yerine yaklaşık 460 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
