Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Yapı Kredi Ödemesi Nedeniyle 1.600 TL Vodafone Fatura İadesi Talebi

1

23.10.2026 tarihinde Vodafone hatlarıma ait iki fatura ödemesini Yapı Kredi üzerinden yanlış yaparak toplam 1.600 TL ödeme gerçekleştirdim. Hattım 0530******* ve 0552******* numaralıdır. Ödemeyi yanlış numaraya yönlendirdiğim için tutarın doğru şekilde işlenmediğini fark ettim.

Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir yetkiliye bağlanamadım ve hiçbir şekilde destek alamadım. Yanlış yapılan bu ödemenin dekontu elimde mevcut, gerektiğinde paylaşabilirim.

Yanlış ödediğim toplam 1.600 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

24 Ekim 20:43 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Numara Değişikliği Sonrası Mükerrer Fatura Ve Kısıtlama Sorunu

491

Vodafone faturalı hattımın numara değişikliği sonrasında Kasım ayı faturamla ilgili ciddi bir ödeme sorunu yaşamaktayım....

Düzenli Ödeyen Müşterinin Limit Puanı Haksız Şekilde Sıfırlandı

326

Yaklaşık 7 yıldır Vodafone müşterisiyim ve son 1 yıldır faturalarımı düzenli olarak ödeyerek, faturamın üzerine ek cihaz...

Şarj Aleti Servisteyken Geçici Şarj Aleti Sağlanmaması

152

Yaklaşık 3 ay önce, Kasım ayının sonunda Vodafone Erzincan mağazasından faturamın üzerine Samsung telefon ve Soultech ma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri