Udemy Kursunda Kapatılamayan Reklam Videoları İzlemeyi Engelliyor

Udemy üzerinden A**** Ş*****’e ait bir İngilizce kursunu satın alarak bugüne kadar sorunsuz şekilde izliyordum. Ancak bugün itibarıyla ders videolarını açmak istediğimde ekrana sürekli bir reklam sayfası geliyor ve bu reklamı hiçbir şekilde kapatamıyorum. Reklamın kapanmaması nedeniyle videoları izleyemiyor ve satın aldığım kursa sınırsız erişim hakkım fiilen engellenmiş durumda.

Ödeme yaparak aldığım bu kursta, dışarıdan gelen ve kapatılamayan bir reklam nedeniyle derslere erişememek beni mağdur etti. Reklamın derhal kaldırılmasını veya engellenmesini ve ilgili kursa kesintisiz, sorunsuz erişim hakkımın yeniden sağlanmasını talep ediyorum.