Modasahra'dan Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin İade Talebi
Modasahra’dan 18 Ekim tarihinde kredi kartı ile ödeme yaparak internet sitesinden Premium Sahra Tesettür Trençkot Mint Bej ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 989245636 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte defalarca WhatsApp üzerinden ve diğer kanallardan firmaya ulaştım ancak net bir bilgi alamadım. Sürekli “şu gün ürün çıkar, gelir” denilerek oyalanıyorum fakat kargo sisteminde herhangi bir hareket görünmüyor. Kargoya verildiğini bilsem on gün de beklerim, fakat teslimat tarihi söylenip hiçbir işlem yapılmaması güvenimi tamamen sarstı.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini ya da ürün temin edilmiyorsa ödediğim tutarın gecikmesiz bir şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.





