"Kazanım yüklendi"
Vodafone Yanımdasms
1.369 şikayet
Haksız Aşım Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Tutumu
26.03.2026 tarihinde Vodafone mobil hattımda tamamen kendi önlemimi almama rağmen haksız bir internet aşım ücretiyle kar...şılaştım. Saat 19:41’de tarafıma internet paketimin %80’ini kullandığıma dair bir SMS gönderildi. Paketim bitip yüksek aşım bedelleriyle karşılaşmamak için bu uyarının hemen ardınd
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş İçin 7000’e SMS Gönderilemiyor
Vodafone mobil hattım üzerinden yaklaşık 15 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada “şifremi ...unuttum” kısmına tıkladığımda, yeni şifre alabilmek için 7000’e SMS göndermem gerekiyor; ancak SMS hiçbir şekilde gitmiyor, “gönderilemedi” hatası alıyorum. Bu süre içinde 3–4 def
SMS Onay Kodu Gelmediği İçin Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
Vodafone Yanımda uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde SMS ile gönderilmesi g...ereken onay kodu telefonuma gelmiyor, bu nedenle 5 aydır hattımla ilgili hiçbir işlemi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle telefon ü
Kampanya Kodu Çalışmıyor Ve 750 TL Migros Money Verilmiyor
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 20.03.2026 tarihinde tarifemi değiştirdim. Bu işlem sırasında kampanya kapsamında ...bana 750 TL Migros Money verileceği belirtildi. 23.03.2026 tarihinde kampanya kodum tarafıma iletildi ancak bu kod ne Migros Money mobil cüzdan uygulaması üzerinden ne de SMS ile t
Yeni Müşterilere Daha Uygun Tarife, Mevcut Müşteriye Haksız Fiyatlandırma
"Teşekkür ederim hemen yardımcı oldular"
Yanlış Satın Alınan Sahur Paketi İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone bünyesinde kullandığım 0545******* numaralı faturasız hattıma, 15.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması... üzerinden paket yüklemesi yapmak isterken yanlışlıkla “sahur özel 10 GB” paketini satın aldım. Bu paketin yalnızca gece 00:00–06:00 saatleri arasında geçerli olduğunu sonradan far
Yanıltıcı SMS İle 270 TL Garanti Sözü, Uygulamada 420 TL Görüldü
21.03.2026 tarihinde Vodafone’dan, mevcut tarifemin indirim süresinin bitme...ye yakın olduğu ve indirimlerden faydalanmak için tarifemi hemen yenilemem
Vodafone 750 Money Puanı Vermedi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Vodafone mobil hattım için 15.03.2026 tarihinde saat 13.05’te, Migros’ta geçerli 750 Money puan kampanyasından yararlanm...ak şartıyla tarife yenilemesi yaptım. Bu kampanya hem müşteri hizmetleri tarafından bana söylendi hem de Vodafone Yanımda uygulamasında açıkça görünüyordu; bu nedenle tarifemi bu ş
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Hattım Kısıtlandı Ve Ödeme Kanalına Erişemiyorum
0544********00 numaralı Vodafone faturalı hattım 25.03.2026 tarihinde borcundan dolayı kısıtlandı. Borcumu ödeyebilmem i...çin ne arama yapabiliyorum ne de SMS atabiliyorum, bu nedenle ödeme kanallarına erişemiyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tobi ile defalarca deneme yaptım ancak her sefe
Vodafone Tarife Yenileme Sürecinde Aşırı Pahalı Teklif, Uygun Teklif Talebi
Vodafone hattıma ait tarife taahhüdümün 25.03.2026 tarihinde sona ereceğine... ve yenilemem gerektiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Eski
Ücretsiz Yanımda Premium Üyeliği Ücretli Olarak Faturama Yansıtıldı, 750 TL Money Puanı Verilmedi
Vodafone hattımın tarife yenilemesini 21 Mart Cumartesi günü İstanbul’da yaptım. Tarife yenileme sırasında 2 ay ücretsiz... Yanımda Premium üyeliği ve ayrıca 750 TL Money puan vaadiyle tarafıma SMS gönderildi. Mesajda, “Tebrikler! Vodafone'un dijital ayrıcalıklar dünyası Yanımda Premium'da 2 ay geçerli
Kısıtlı Hattım Ve Yanımda Uygulamasına Giriş Sorunu: Geçici Açılma Talebi
Vodafone faturalı hattımda kısıtlama olduğu için 7.000’e SMS gönderemiyor ve bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasına gi...riş şifresi alamıyorum. 13 Ocak 2026 tarihinden beri hattım kısıtlı olduğundan arama gibi temel iletişim ihtiyaçlarımı da karşılayamıyor, hattımı neredeyse hiçbir şekilde kullanamı
Yanımda Premium Hediyesi Aktifleştirilemedi, Müşteri Temsilcileri Sessiz
Vodafone faturalı FreeZone hattımın taahhüdü bittikten sonra 21 Şubat tarihinde müşteri temsilcisiyle birlikte taahhüdüm...ü yeniledim. Yenilenme SMS’leri geldi, yeni taahhüde girdiğime dair bilgilendirme yapıldı ve Yanımda Premium hediyesiyle ilgili de SMS aldım. SMS içindeki linkten defalarca denemem
Vodafone 750 TL Migros Money Kampanyası Katılımında SMS Ve Puan Yüklemesi Yapılmadı
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Vodafone’un Ramazan döneminde sunduğu, tarife değişikliğine özel 750 TL Mig...ros Money kampanyasına katılmak için 19.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda
Vodafone Yanımda Taahhüt Yenilemesi Sonrası 750 TL Migros Hediye Çeki Gelmedi
"Teşekkür ederim"
750 TL Migros Money SMS Kodunun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Açık Yanıt Bekleniyor
"Sorun 2 gün içinde düzeltildi"
Vodafone’un “tarife değişikliği yapanlara 750 Migros Money” kampanyasına Vo...dafone Yanımda uygulaması üzerinden katıldım. 10 GB’lik tarifemden 15 GB’li
Ödeme Yaptım, Hat Hâlâ Kapalı: Acil Aktif Hale Getirme Talebi
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımı 24 Ekim 2025 tarihinden beri kullanıyorum. Hattım...a ait ödenmemiş bir faturam bulunuyordu ve bugün saat 14:30 civarında ödeme
Aylık 500 SMS Paketi Yetkisiz Otomatik Yenileniyor Ve 250 TL Ücret İadesi Talebi
"Bu kadar kısa zamanda dönüş sağlanıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 12.02.2026 tarihinde “Aylık 500 SMS F...ırsat Paketi” isimli ek paketi satın aldım. Satın alma sırasında paketin te
500 TL Migros Hediye Çeki Teslim Edilmedi, Vodafone Paketi İadesi Talep Ediliyor
19.03.2026 tarihinde Vodafone faturasız hattım 0544*****28 üzerine Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 1.150 ...TL ödeyerek sınırsız paket satın aldım. Bu paketi tercih etmemin temel sebebi, yanında 500 TL’lik Migros hediye çeki vaat edilmesiydi. Ancak hattıma herhangi bir hediye çeki tanıml
Tarif Ücretindeki Çifte Artışa Şikayet
Vodafone hattımın tarifesi 31.03.2026 tarihi ile bitiyor. Mevcut kullandığım tarife 260 TL olup 18 GB internet, 2000 dak...ika konuşma ve 250 SMS içermektedir. Çağrı merkezi ve Vodafone Yanımda uygulamasından bana teklif edilen tarifeler ise adeta şaka gibi. 15 GB internet ve 1000 dakika konuşma için
Vodafone Yanımda Uygulamasında Doğrulama SMS’i Gelmiyor Ve Destek Süreci Kısır Döngü
"Vodafone sizi seviyorum teşekkürler"
SMS Gelmemesi Sebebiyle 750 TL Money Kampanyasından Yararlanamadım
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yer alan Vodafone – Migros 750 TL Money kampanyasından bugün akşam üzeri yararlanm...ak istedim. Tarifemi de bu doğrultuda yeniledim ve kampanyaya katılım için tarafıma SMS gönderileceği belirtildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS gelmedi ve bu
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim835
Askerfone182
Aşım Ücreti4.790
Borç4.624
Cayma Bedeli7.502
Cepinfo337
Ek Paketler6.127
Engelli İndirimi583
eSIM1.725
Fatura39.421
Faturalı Tarifeler18.015
Faturasız Tarifeler860
FreeZone2.070
Güvenli Depo424
Hat Başvurusu3.645
Hat Devir1.704
Hat İptali3.896
Hat Ücreti640
Hediye Çarkı7.245
İçerik Servisleri2.188
İnternet Paketi4.244
Kampanya7.617
Kolay Paket2.845
Mobil İmza906
Mobil İnternet7.256
Mobil Ödeme10.971
Numara Değiştirme900
Numara Taşıma9.314
Online Özel1.541
Pin Kodu Ögrenme20
Puan926
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.946
Red Business156
Redbox392
SIM Kartı2.976
Sınırsız Paket1.005
SMS9.795
Şebeke8.412
Taahhüt12.010
Tarife Değişikliği17.506
TL Yükleme457
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.953
Yanımda11.682
Yurt Dışı Paketleri3.617
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















