Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımdasistem hatası

178 şikayet

Sonuçlarda ara...

Faturasız Hattan Faturalı Tarife Geçişinde Sistem Hatası

6

Yaklaşık 3 gündür Vodafone hattımda faturasız hattan faturalı tarifeye geçiş yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem...

Faturasız Hattan Faturalı Tarife Geçişinde Sistem Hatası

Bilgiler Uyuşmuyor Hatası Cihaz Puanımı Güncelleyemiyor

51

Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz puanımı güncellemeye çalışıyorum ancak yaklaşık 2 aydır...

Vodafone Yanımda Uygulamasında Tablet Satın Alırken Sistem Hatası

46

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalama yoluyla Casper Pad m. 10 Pro tablet almak istiyorum. Faturaya ek toplam...

Vodafone Yanımda Uygulamasında Tablet Satın Alırken Sistem Hatası

Vodafone Yanımda Uygulamasında Ek Cihaz Alımında Sürekli Sistem Hatası

99

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek cihaz almak istiyorum ancak iki gündür sistemsel hata nedeniyle işlemi...

Vodafone Yanımda Uygulamasında Ek Cihaz Alımında Sürekli Sistem Hatası

Vodafone Yanımda Uygulama Hatası Nedeniyle Aşım Ücretleri İptali Talebi

33

Vodafone hattımda internet paketim bittiği için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ek paket almak istedim ancak uygul...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
44

"Sorunum 3 saat içinde çözüldü teşekkürler"

Sezgin şikayetini yayından kaldırdı

5G’ye Hazır Tarifte Anormal Veri Tüketimi Ve Paslaşan Müşteri Hizmetleri

86

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır aboneyim. Hattımda yer alan 5G’ye Hazır 50 GB tar...

Taahhütlü Paket Seçimim Hatalı İşlendi Ve 726 TL Fatura Haksızca Kesildi

18

Geçen ay taahhüt sürem dolduğu için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mobil hatta 20 GB internet ve 1000 dakika içer...

Vodafone Taahhüt Tarihi Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

16

Vodafone hattımda bulunduğum tarife taahhüdü ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Taahhüdümün başlangıç ...

Aynı Faturanın Çifte Çekilmesi, İade İçin Net Çözüm Talebi

69

6 Ağustos tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 552***4185 numaralı hattıma ait 860,75 TL tutarındaki faturamı...

Çözüldü
1

"Teşekkürler"

Reis şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Her Şey Yanımda platformu 2025 yılında resmi olarak kapatıldı. Vodafone, hizmeti “Hepsiburada” entegrasyonu ile Yanımda uygulamasına taşıyarak kullanıcıların alışveriş deneyimini kesintisiz sürdürmesini sağladı. Platformun Kapanışı Her Şey Yanımda, “Türkiye’nin her şeyi tek bir uygulamada” vizyonuyla uzun yıllar hizmet verdikten sonra stratejik bir karar ile 2025’te sonlandırıldı. Bu adım, Vodafone’un e‑ticaret operasyonel yükünü azaltarak uzman devlerle iş birliğine yönelmesini amaçladı. Hepsiburada Entegrasyonu Kapatılan platformun yerini, Yanımda uygulamasının ana ekranına eklenen “Hepsiburada” bölümü aldı. Kullanıcılar, telefon numaralarıyla Hepsiburada hesabını eşleştirerek 250 Milyon’dan fazla ürün ve 30 üzeri kategoriye doğrudan erişebiliyor. Ayrıca haftalık 10 GB veri hediyesi gibi Vodafone’a özel avantajlar da devam ediyor. Nasıl Kullanılır? 1. Yanımda uygulamasını açın ve “Hepsiburada Alışveriş” sekmesine dokunun. 2. Mevcut Hepsiburada hesabınız varsa telefon numaranız otomatik eşleşir; yoksa sadece telefon numaranızla hızlıca yeni bir üyelik oluşturabilirsiniz. 3. Güvenlik kodunu (OTP) girerek işlemi tamamlayın; ardından alışveriş yaparak kampanya şartlarına uygun harcama gerçekleştirdiğinizde veri hediyeniz otomatik olarak yüklenecektir. Bilgi Notu: Kampanya şartları gereği, 500 TL net sepet tutarı (indirim ve kargo hariç) üzerindeki alışverişlerde 10 GB haftalık internet hediyesi verilir ve bu hak 28 Şubat 2026 tarihine kadar geçerlidir. Kısaca: - Her Şey Yanımda 2025’te kapatıldı. - Yerine Hepsiburada entegrasyonu getirildi. - Yanımda uygulamasından Hepsiburada’ya tek dokunuşla ulaşılır. - Telefon numarasıyla hızlı hesap eşleştirme ve OTP onayı yeterlidir. - 500 TL üzeri harcama ve haftalık 10 GB veri hediyesi kampanyası devam eder.