Vodafone Yanımda mesajlar

8 Aralık günü saat 19.20 civarında Vodafone Yanımda uygulamasından veya Vodafone Pay üzerinden "Hesabını doğrula, 250 TL cüzdan kodu hediyeni al" şeklinde bir mesaj gördüm ve bu doğrultuda hesabımı doğruladım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de vaat ed...

Vodafone’dan kullandığım 2024 Yalın tarifesini, 24 Kasım 2025 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden yeniledim. Aynı gün eşim de kendi hattında yine Yanımda uygulamasından tarifesini yeniledi. Tarife yenileme sırasında her iki hattımız için de 500 TL’lik Hepsiburada hediye çeki verileceğine dair bil...

Vodafone’dan SMS ile gelen kampanya kapsamında, 24-30 Kasım tarihleri arasında Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yenileyenlere 500 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki verileceği bilgisi paylaşıldı. Bu kampanyaya istinaden bugün Yanımda uygulaması üzerinden paket/taahhüt yenilemesi yaptım. Kampa...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır güvenli alışveriş için gerekli olan onay kodunu alamıyorum. Uygulamada her denememde en az iki kere tekrar etmeme rağmen SMS onay kodu hiçbir şekilde telefonuma ulaşmıyor. Aynı hatta gelen normal SMS mesajlarında hiçbir sorun yaşamıyorum, sadec...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 gündür hem Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyor hem de ciddi çekim problemi yaşıyorum. Uygulamaya girmek için SMS ile şifre talep etmeme rağmen telefonuma hiçbir şekilde şifre mesajı gelmiyor, bu nedenle hattımla ilgili işlemlerimi gerçekleştiremiyorum....

Vodafone hattımda bilgim ve onayım dışında 1240 Eğlence Dijital adlı bir abonelik başlatılmış ve 2025 yılı Ağustos, Eylül ve Ekim aylarına ait faturalarıma 229 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu hizmete yönelik herhangi bir talebim, onayım veya üyelik başlatma işlemim olmadığı halde tarafıma ücre...

Vodafone faturalı hattımda birkaç gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı çeviremiyorum. Her denediğimde ekranda sadece “Bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Herhangi bir ek işlem yapmadığım halde günlerdir aynı hatayı alıyorum ve kampanyadan faydala...

Samsung Note 10 cihazımda Vodafone Yanımda uygulamasını kullanırken dijital asistan Tobi’ye hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sorun her girişimde tekrarlanıyor ve ekranda herhangi bir hata mesajı ya da uyarı da almıyorum. Şu ana kadar uygulamayı silip yüklemek veya farklı bir çözüm denemedim, doğrudan ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün yanlışlıkla 0545***6157 numaralı hattımı faturalıya geçirdim. İşlem üzerinden 12 saat bile geçmemiş olmasına rağmen, bu işlemin iptali için Vodafone’dan herhangi bir çözüm bulamıyorum. Tobi ile iletişime geçtiğimde ise bu konuda destek alamadım. Şu ana kadar...

Vodafone hattım için daha önce verdiğim otomatik ödeme talimatını bankam üzerinden iptal ettim. Ancak Vodafone sisteminde bu talimat hâlâ askıda görünüyor ve bu nedenle yaklaşık 4 aydır başka bir bankadan yeni otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ra...

Yaklaşık bir hafta önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve o günden beri Vodafone Yanımda uygulamasına Wi-Fi üzerinden giriş yapmak istediğimde 4 haneli doğrulama kodu mesajı tarafıma ulaşmıyor. Aynı şekilde, web sitesi üzerinden online işlemlere giriş yapmak istediğimde de doğrulama kodu gelmiyor. Sadec...

Vodafone’da her taahhüt döneminde değişen, genellikle üst tarifelerden birini kullanıyorum. Yaklaşık 5 yıldır İstanbul Esenyurt Battalgazi Mahallesi’nde hem telefon hem de internet çekim sorunları yaşıyorum. Ne aramalar sağlıklı gerçekleşiyor, ne de internet bağlantısı düzgün çalışıyor. Konuşmalarım...

18 Kasım 2025 tarihinde saat 23:31’de Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için kendi hattımdan 7000’e SMS gönderdim. Ancak gönderdiğim mesaj iletilmedi ve şifre alamadım. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle gö...

Yaklaşık 5 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz siparişi vermeye çalışıyorum. Limit puanım 36 bin olmasına rağmen, hangi cihazı seçersem seçeyim sürekli “sistemsel hata oluştu” mesajı alıyorum. Samsung a56, Samsung a36 gibi farklı modellerde de aynı sorunla karşılaşıyorum ve denediğim t...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10 GB ek paket satın almak istedim. İlk işlemden sonra yükleme mesajı gelmeyince, işlemin başarısız olduğunu düşündüm ve yaklaşık yarım saat sonra tekrar denedim. Ancak bu sefer iki defa ücret kesildi ve iki paket yüklenmiş oldu. İlk işlemde hiçbir şekilde yükle...

17 Kasım 2025 tarihinde Tobi mobil uygulamasında Çark çevirme işlemi yapmak istedim ancak “Yanımda uygulaması çok yoğun bu yüzden Çark çeviremezsiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım. Uygulamayı kapatıp tekrar açmayı denedim fakat sorun devam etti. Android işletim sistemli ve uygulamanın güncel sürüm...