Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Kampanya Hakkında Yetersiz Bilgilendirme ve Hediye Çeki Sorunu

profile
Mustafa
30 Kasım 2025 19:19
251

Vodafone hattımda 27 Aralık tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Uyumlu 6 GB paketine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliğini yaparken 500 TL Hepsiburada hediye çeki kampanyasından faydalanacağımı düşünüyordum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir onay mesajı ya da hediye çeki bilgisi tarafıma ulaşmadı.

Kampanyaya dair bir bilgilendirme ya da katılım için özel bir işlem yapmam gerektiğine dair net bir bilgi görmedim. Ayrıca geçiş sonrasında da herhangi bir onay mesajı almadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise geçiş yaptığım Uyumlu 6 GB tarifesi için bu kampanyanın geçerli olmayabileceği şeklinde, oldukça muğlak bir cevap verildi ve net bir açıklama yapılmadı.

Tarife değişikliği yaparken bu kampanyadan yararlanacağım algısı oluşturulduğu için, kampanyaya neden dahil edilmediğimin açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve eğer hak ediyorsam 500 TL Hepsiburada hediye çekimin tanımlanmasını talep ediyorum.

vodafone-kampanya-hakkinda-yetersiz-bilgilendirme-ve-hediye-ceki-sorunu-1.jpg
30 Kasım 2025 19:40 (Şikayetten 20 dakika sonra)
01 Aralık 2025 13:05
01 Aralık 2025 15:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Kampanya Vaadindeki 500 TL Hediye Çeki Tanımlanmadı

profile
Aleettin
30 Kasım 2025 14:48
359

Kampanya Hediye Çeki Gönderilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gülselen
01 Aralık 2025 09:56
492

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri