Aşurelik Buğday Ürününde Böceklenme Ve Şok Market Poşet Kalitesinde Düşüş

İstanbul Kaynarca’daki Şok market şubenizden Anadolu Mutfağı aşurelik buğday ürünü satın aldım. Ürünü 16–18 Ocak tarihleri arasında aldım ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen, paketin içinde kelebeklenme oldu. Ürüne ödediğim para boşa gitti, kullanamadan çöpe atmak zorunda kaldım.

Fişim şu an elimde değil ancak bu ürünün iadesinin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Şok gibi yıllardır güvenerek alışveriş yaptığım bir marketten aldığım üründe böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Kendi markanıza ait bir üründe bu şekilde böceklenme olması, ürünlerin depolama ve raf koşulları konusunda ciddi endişe yaratıyor.

Ayrıca uzun süredir Şok market ’ten alışveriş yapıyorum ve son dönemde poşet kalitesinin de belirgin şekilde düştüğünü görüyorum. Poşetler çok ince, az ağırlıkta bile hemen yırtılıyor, bu da hem taşımayı zorlaştırıyor hem de aldığımız ürünlerin zarar görmesine sebep olabiliyor. Sürekli sizden alışveriş yapan bir müşteri olarak hem buğday ürünüyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini hem de poşet kalitesinin tekrar eski dayanıklılığına getirilmesini talep ediyorum.