Sadık Müşteriye Uygun Fiyat Teklifi Sunulmuyor

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarımı her zaman düzenli olarak öderim. Yaklaşık bir aydır, kullanmakta olduğum paketin uygun bir teklif olarak bana hiç sunulmadığını fark ettim ve bu durum beni gerçekten üzdü.

Düzenli ödeyen, uzun süreli bir müşteri olmama rağmen, aynı paketi daha makul bir fiyatla kullanma imkanı tarafıma önerilmedi. Vodafone Yanımda uygulaması ve gelen mesajlar üzerinden iletişim kurmama rağmen, mevcut paketimin bana avantajlı veya makul bir fiyatla sunulmasına yönelik bir teklif alamadım.

Mevcut kullandığım paketimin, sadık ve düzenli ödemesi olan bir müşteri olarak bana daha makul bir fiyatla sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağımı üzülerek belirtmek isterim. Bu sitemimin dikkate alınmasını ve müşterinizi kaybetmemeniz için gerekli iyileştirmenin yapılmasını rica ederim.