Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Şoku Ve Hayal Kırıklığı
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve son 1 yıldır da mevcut paketimi kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bana sunulan yeni teklifler,...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarımı her zaman düzenli olarak öderim. Yaklaşık bir aydır, kullanmakta olduğum paketin uygun bir teklif olarak bana hiç sunulmadığını fark ettim ve bu durum beni gerçekten üzdü.
Düzenli ödeyen, uzun süreli bir müşteri olmama rağmen, aynı paketi daha makul bir fiyatla kullanma imkanı tarafıma önerilmedi. Vodafone Yanımda uygulaması ve gelen mesajlar üzerinden iletişim kurmama rağmen, mevcut paketimin bana avantajlı veya makul bir fiyatla sunulmasına yönelik bir teklif alamadım.
Mevcut kullandığım paketimin, sadık ve düzenli ödemesi olan bir müşteri olarak bana daha makul bir fiyatla sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağımı üzülerek belirtmek isterim. Bu sitemimin dikkate alınmasını ve müşterinizi kaybetmemeniz için gerekli iyileştirmenin yapılmasını rica ederim.
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve son 1 yıldır da mevcut paketimi kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bana sunulan yeni teklifler,...

Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne, Uzun süredir Vodafone hattı kullanmaktayım. Bu süreçte defalarca faturalı hatta geçmeyi düşündüm ancak tarafıma hiçbir zaman uygun, avantajlı ya da cazip bir faturalı teklif sunulmadı. Bu nedenle yeni bir Vodafone hattı alarak farklı teklifler sunulabileceğini düşün...

Vodafone mobil operatörünü uzun yıllardır kullanmaktayım. Numaramı Vodafone’a taşıdığım günden bu yana düzenli olarak faturalı hat kullandım ve faturalarımı her zaman kesildiği gün ödedim. Ancak, son dönemlerde tarafıma sunulan tekliflerin müşteri sadakatimi teşvik etmekten çok uzak olduğunu üzülere...


Sayın Vodafone Yetkilileri, Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve ailecek de Vodafone kullanıcısıyız. Buna rağmen tarafıma uygun ve avantajlı faturalı teklifler sunulmamaktadır. Eski müşteriniz olmama rağmen beklentim karşılanmadığı için yeni bir Vodafone hattı aldım. Ancak yeni hat için de uygun fi...
Yorumlar