Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Yanımda Uygulamasına Giremiyorum, Şifre Sorunum Çözülmüyor

profile
24 Kasım 2025 23:35
2.103
Filiz'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü ilgili personele teşekkür ederim”

19 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak yeni şifre almak istediğimde SMS ekranına yönlendiriliyorum ve talimatlara uygun şekilde 7000’e “s” yazıp gönderiyorum. Ancak her denememde “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için uygun değil” şeklinde bir mesaj alıyorum ve giriş yapamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak Mersin Pozcu’daki Vodafone mağazasına gittim, ancak mağaza çalışanları sorunu çözemedi ve müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, 4 iş günü içinde dönüş sağlayacaklarını ve kapalı olan bir ekranı açtıklarını ilettiler, fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum.

Ben sadece kendi hattım için Vodafone Yanımda uygulamasına sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmek ve şifre alma sorunumun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Telefon numaram 5537***130 sorunumun çözümü yeni şifre paylaşımı talebinde bulunuyorum.

vodafone-yanimda-uygulamasina-giremiyorum-sifre-sorunum-cozulmuyor-2.jpg
vodafone-yanimda-uygulamasina-giremiyorum-sifre-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
25 Kasım 2025 13:31 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Filiz
Filiz
25 Kasım 2025 17:06

Mesaideydim yeniden aranmak için müsaitim teşekkürler

25 Kasım 2025 17:29
Filiz
Filiz
25 Kasım 2025 17:31

Teşekkürler

Filiz
Filiz
27 Kasım 2025 19:15

Sorunum çözüldü ilgili personele teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
27 Eylül 2024 17:28
2.088
"1.5 aydır çözülmeyen problemi çözen gül hanıma çok teşekkür ediyorum."
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamama Sorunu
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamama Sorunu
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamama Sorunu
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamama Sorunu
+1

Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş İçin Şifre Alamıyorum

profile
19 Kasım 2025 00:00
484

profile
Mehmet
22 Eylül 2025 00:48
345
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapılamıyor, Destek Alınamıyor

profile
08 Ekim 2025 01:20
932
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Mayıs 2024 14:30
548
Vodafone Yanımda Şifre Alamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri