to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlıca çözüldü teşekkür ederim."
07.11.2025 tarihinde saat 22:40 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung a26 model bir cihazı faturama ek olarak sipariş ettim. Ancak bu işlemi yanlışlıkla gerçekleştirdim ve hemen ardından iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda “Sorry. There was an error” ş...
"Çok kısa bir şekilde geri dönüş sağlandı teşekkür ediyorum"
23.33’te, 06.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ek internet paketi satın aldım. Ancak işlem sırasında “tekrar deneyin” şeklinde b...
Vodafone Yanımda uygulamasında ve faturalarımda, bilgim ve onayım dışında 'Hypermix' adlı bir abonelik başlatılmış ve bu nedenle Ağustos, Eylül, Ekim ve Kasım 2025 faturalarımda Payguru adı altında her ay 178 TL (154,90 TL + 24,90 TL) fazladan ücretlendirilmişim. Toplamda dört ay boyunca bu abonelik...
"Teşekkürler."
Yaklaşık 1 ay önce 0507*****97 numaralı hattıma Vodafone’dan gelen mesajda, mevcut tarifemin sona ereceği ve 280 TL’lik yeni bir tarifeye geçiş yapabileceğim belirtildi. Onayladıktan sonra bu ay tarafıma 323 TL’lik bir fatura yansıtıldı ve bu durum karşısında şaşkınlık yaşadım. Konuyla ilgili Vodafo...
"Teşekkür ederim, sorun çözülemedi ama yerine telafi olarak çözüm bulundu."
"Şikayetime hızlı dönüş yaptığınız ve çözmeye yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ettim. Müşteri temsilcinize de ayrı teşekkür ederim ilgili ve elinden geleninden daha fazla yardımcı olduğu için."
"Sorunum giderildi"
Vodafone Yanımda uygulamasında Tobi servisine ulaşmak istedim ancak uygulamada Tobi’ye tıkladığımda sürekli dönüyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Bugün...
Yaklaşık 1 aydır Gaziantep’te kullandığım Vodafone ön ödemeli hattım için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istiyorum. Hem uygulama üzerinden hem de SMS yoluyla defalarca şifre talebinde bulundum. Ancak her seferinde “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil. B003” ş...
Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 2,5 aydır tobi özelliğini kullanamıyorum. Uygulamayı açıp tobi’yi başlatmak istediğimde ekranda sadece ortada dönen bir simge beliriyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Bu süreçte uygulamayı en az üç kez tamamen kaldırıp tekrar yükledim, ayrıca her defasınd...
Redmi Note 13 cihazımda yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Sahip olduğunuz abonelik bu se...
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasından kazandığım hediye çeklerinde sürekli olarak internet paketiyle ilgili sorun yaşıyorum. Hediye çekini kullandığımda, in...
Yaklaşık 20 gündür Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Flex online mağazasından cihaz almak istiyorum. Müşteri limit puanım olmasına rağmen her denememde, 'Sepet tutarınız tarifenize ek ödemelerle alabileceğiniz maksimum tutarın üzerindedir, farklı bir ürün seçebilir ya da sepetinizdeki ürün...
"U"
Poco X7 Pro model telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasındaki tobi yapay zeka özelliği yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde açılmıyor. Uzun süre beklem...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki dijital servislerden Kazandıran Kazan oyununa iki gün önce 189 TL ödeyerek üye oldum. Ancak üyeliğim başlatılmasına rağmen oyuna giriş yapamıyorum ve sürekli olarak “unexpected token” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun çözümü için cihazımı yeniden başlattım f...
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. 7000’e defalarca şifre almak için mesaj göndermeme rağmen şifre gelmiyor. Müşteri hizmetleriyle sayısız kez görüştüm, her seferinde talep oluşturuluyor ve “size döneceğiz” deniliyor ama hiçbir çözüm sunulmuyor. Tarafıma verilen başvu...
Vodafone’dan sürekli olarak promosyon mesajları almaktayım. 5203’e “iptal” yazarak, müşteri hizmetlerinden ve Yanımda uygulaması üzerinden defalarca iptal talebinde bulundum. Ancak tüm bu işlemlere rağmen promosyon mesajları gelmeye devam ediyor. Artık bu mesajları almak istemiyorum ve gerekli işle...
Vodafone Yanımda uygulamasından faturama ek olarak Samsung Galaxy a16 marka cihaz aldım. Cihazı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve halen garanti kapsa...
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için 23.10.2025 tarihinden bu yana Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1 günlük sınırsız internet (bedava) paketini almak i...
13 Ekim tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Link At işlemiyle 400 TL’lik bir kazancımın banka hesabıma aktarılmasını bekliyordum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ödeme hesabıma ulaşmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya teknik sorunla karşılaşmadım ve banka bilgilerimi de d...
Vodafone yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bir çözüm bulamadılar telefonla ilgili bütün mesaj servislerini açtım ama 7000 e SMS gitmiyor. Bir çözüm bulamadılar koskoca Vodafone nasıl böyle oluyor anlamdım
"Teşekkürler"
Arayan Kim 766 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.360 
Borç 4.255 
Cayma Bedeli 6.865 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.041 
Engelli İndirimi 577 
eSIM 1.683 
Fatura 35.159 
Faturalı Tarifeler 16.784 
Faturasız Tarifeler 715 
FreeZone 1.903 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.569 
Hat Devir 1.681 
Hat İptali 3.774 
Hat Ücreti 586 
Hediye Çarkı 7.313 
İçerik Servisleri 2.268 
İnternet Paketi 3.687 
Kampanya 5.905 
Kolay Paket 3.032 
Mobil İmza 813 
Mobil İnternet 6.773 
Mobil Ödeme 11.524 
Numara Değiştirme 884 
Numara Taşıma 9.182 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 838 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.242 
Red Business 136 
Redbox 367 
SIM Kartı 2.933 
Sınırsız Paket 936 
SMS 9.772 
Şebeke 7.918 
Taahhüt 10.157 
Tarife Değişikliği 15.801 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.870 Yanımda 10.226 
Yurt Dışı Paketleri 3.515 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
