to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. 7000’e defalarca şifre almak için mesaj göndermeme rağmen şifre gelmiyor. Müşteri hizmetleriyle sayısız kez görüştüm, her seferinde talep oluşturuluyor ve “size döneceğiz” deniliyor ama hiçbir çözüm sunulmuyor. Tarafıma verilen başvuru veya referans numaraları üzerinden de geri dönüş alamıyorum. 0542********33 numarasına mesaj göndermek istediğimde ise sistem mesajımı kabul etmiyor, mesaj bile gitmiyor.
Bu süreçte hattımın numarası 0535********68’dir. Uygulamaya giremeyince işlemlerimi yapamıyor, sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum ve muhatap bulamıyorum. Maddi kaybımı ölçemedim fakat yaşadığım stres ve sıkıntı artık dayanılmaz bir hal aldı. 3 yıldır aynı döngüde kalmak ve hiçbir çözüm bulamamak çok yorucu.
Artık bu sorunun kesin olarak çözülmesini istiyorum. Mevcut şifrem neden iptal ediliyor, neden yeni şifre gelmiyor anlamıyorum. Lütfen mağduriyetimin giderilmesi için kalıcı bir çözüm sunulsun.
Yaklaşık 3 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. 7000’e SMS göndererek şifre almak istediğimde “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmaya tanımlı değil” şeklinde bir mesaj geliyor. Uygulamayı bazen açabiliyorum ancak çoğunlukla şifre almam isteniyor ve sürekli bu sorunlarla kar...
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak 7000’e SMS gönderdiğimde “Sahip olduğunuz abonelik servisi kullanmak için tanımlı değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamaya sadece kendi mobil internetimle giriş yapabili...
Vodafone Yanımda uygulamasına günlerdir giriş yapamıyorum. Şifre almak istediğimde “Şifre al” seçeneğine tıklıyorum fakat 7000’e hiçbir şekilde SMS gitmiyor, bu nedenle uygulamaya erişemiyorum ve tarifemi seçemiyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor. Hattım ...
Vodafone faturasız hattım ile ilgili olarak yaklaşık 1.5 aydır şifrem yanlış olduğu iddiası ile hesabıma erişemiyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de internet üzerinden giriş yapmayı denedim, ancak doğruluğundan emin olduğum şifrem sürekli olarak hatalı görünüyor ve giriş yapamıyorum. Şi...
Yorumlar