Vodafone Yanımda Uygulamasında Hediye İnternet Seçeneği Kayboldu, Çözüm Sunulmadı

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Dünya İletişim Günü’ne özel sunulan 7 GB hediye internet kampanyasından faydalanmak istedim. Müşteri hizmetleriy...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Dünya İletişim Günü’ne özel sunulan 7 GB hediye internet kampanyasından faydalanmak istedim. Müşteri hizmetleriy...

07 Ekim 2025 tarihinde saat 19:50’de Vodafone hattım üzerinden 7 günlük 10 GB ek internet paketinden yanlışlıkla iki kez satın aldım. Aslında sadece b...

Yurt dışında yaşıyorum. Türkiye'de Vodafone hattım var ve Yanımda uygulamasına giriş yapmam için şifre almam gerekiyor. Hattım yurt dışı kullanıma açık. 7000'e 's' diye mesaj atıyorum, mesajım gidiyor fakat cevap mesajı gelmiyor. Arkadaşıma mesaj attım, o mesajımı aldı fakat onun attığı mesajı alamı...

Telefonumu (Realme 10) Vodafone Yanımda uygulamasından kargo ile satın aldım ve cihazı aldığım hafta aranarak kasko yaptırdım. Fatura numaram: ınt2025000010189. Yaz aylarının başında, havaların ısınmasıyla birlikte ekranın yapışkan özelliği yitirdi ve yerinden çıkmaya başladı. Ayrıca dokunmatik ekra...
21.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından, taahhüdüm bittiği için “Şenlik Fırsat İndirim Red 30GB” paketine 360 TL aylık ücretle geçiş yapt...

06.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla iki kez “20 GB 750 dakika 250 SMS” ek paketi satın aldım. Paketlerden birini iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden işlem yaparken “İşlem yapılamıyor” şeklinde bir hata mesajı aldım ve iptal işlemini gerçekleştiremedim. Son...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek cihaz almak istiyorum. Ancak yaklaşık 10 gündür, sabah ve akşam farklı saatlerde denememe rağmen, her seferinde “sepetinize eklemek istediğiniz maksimum cihaz sayısına ulaşıldı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamam güncel ve işlemi Konya’da g...

Vodafone Yanımda uygulamasında bulunan çarkı iki gündür çeviremiyorum. Android cihaz kullanıyorum ve uygulamam güncel olmasına rağmen, çarkı çevirmeye...

2 gündür Vodafone Yanımda uygulamasında TOBİ’ye bağlanmaya çalıştığımda sürekli Vodafone işareti dönüyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Farklı cihazlarda da denedim ancak sorun değişmedi. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve güncelleme yaptıktan sonra da aynı problem devam etti. Vodaf...
Vodafone Yanımda'ya giriş yapamıyorum. Numaramı giriyorum, 7000'e s yazıyorum, kod geliyor. Giriyorum, ondan sonra tekrar 4 haneli kod istiyor. Kaç ke...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Apple Watch 11 ve Oppo Redmi Note 14 cihazlarını faturama ek olarak sipariş ettim. 4 gündür aktif siparişlerime girdiğimde uygulama sürekli hata veriyor ve siparişimin detaylarını göremiyorum. Sipariş numaram: 1003341481. Bu süreçte iki kez Vodafone müşteri hiz...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 16.05’te 0545*****12 05 numaralı telefondan bir bayan tarafından arandım. Bana hattıma 5 GB internet paketinin 267 TL karşılığında tanımlandığı, bu işlemin bana ait değilse iptal edilebileceği söylendi. Böyle bir talebim olmadığını belirttim ve Vodafone’un bu şekilde ara...

Vodafone Yanımda uygulamasında haftalık çarkı yaklaşık bir-iki haftadır döndüremiyorum. Samsung a24 model telefonumda mobil veri ile uygulamayı kullanıyorum ve her denememde "Hay aksi bir şeyler ters gitti" şeklinde hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Ç...
Çok uzun süredir Vodafone Yanımda Premium üyesiyim ve her ay üyeliğim otomatik olarak yenileniyor. Bu ay da 21 Eylül’de otomatik yenilendiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, Premium sekmesine bastığımda üyelik satın almam gerektiğini gösteriyor. Bu ...

Vodafone faturalı hattımda, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden limit puanımı hiçbir zaman görüntüleyemiyorum. İlgili bölüm tamamen boş görünüyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Şimdiye kadar bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Limit puanımı öğrenmek ve uygulamadaki...

Vodafone faturalı hattımı Almanya/Duisburg’da kullanmaya başladım ancak hattım yurt dışında çalışmıyor. Ne arama yapabiliyor ne de mesaj alabiliyorum. Özellikle banka uygulamalarım bu numaraya bağlı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum ve işlerim büyük ölçüde aksadı. Hattımı yurt dışına açmak içi...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 3 ay Youtube.com Premium kampanyasını başlatmak istiyorum, ancak gerekli olan 4 haneli şifre SMS olarak tarafıma...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için şifre almaya çalışıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca denedim. Müşteri hizmetleri, 7000’e “s” yazarak şifre alabileceğimi söyledi ancak bu yöntemi de uygulamama rağmen şifre gelmedi ve her...

Bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasında paket bilgilerimi görüntüleyemiyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda “Paket bilgilerini görüntüleyemiyorsunuz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, giriş çıkış yapmayı ve farklı cihazdan denemeyi denedim fakat sorun çözülmedi....

Yaklaşık 1 yıldır Xiaomi Note 12 Pro 5g cihazımda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada'ya giriş yapamıyorum. Uygulama, telefon numarama d...

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için SMS ile şifre almam isteniyor ancak hiçbir şekilde şifre SMS’i ulaşmıyor. Bu sorun, internetteki forumlarda da çok sayıda kişinin yaşadığını gördüğüm yaygın bir problem. Defalarca denememe rağmen SMS gelmediği gibi, her denemede hesabıma para yansıtılm...