Vodafone Yeni Tarife Teklifi Ücretimi İkiye Katladı

Vodafone mobil hattımda Red 0375 isimli tarifeyi kullanıyorum ve taahhüt bitiminde Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde önüme çıkan yeni tarife teklifinin mevcut ödediğim ücretin neredeyse 2 katı olduğunu gördüm. Mevcut koşullar ve piyasa şartları düşünüldüğünde bu teklifin son derece yüksek ve kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
Herhangi bir bayi ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadan doğrudan uygulama üzerinden tekliflere baktım ve makul bir seçenek sunulmadığını fark ettim. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak taahhüt bitiminde bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Vodafone’dan, mevcut müşterilerini de gözeten daha makul ve bütçemi zorlamayacak bir tarife teklifi sunmasını, uygun bir pakete geçirilmem konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone tarafından arandım ve gayet güzel bir şekilde çözüme kavuşturdular. Teşekkür ederim













