to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda Red 0375 isimli tarifeyi kullanıyorum ve taahhüt bitiminde Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde önüme çıkan yeni tarife teklifinin mevcut ödediğim ücretin neredeyse 2 katı olduğunu gördüm. Mevcut koşullar ve piyasa şartları düşünüldüğünde bu teklifin son derece yüksek ve kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
Herhangi bir bayi ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadan doğrudan uygulama üzerinden tekliflere baktım ve makul bir seçenek sunulmadığını fark ettim. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak taahhüt bitiminde bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Vodafone’dan, mevcut müşterilerini de gözeten daha makul ve bütçemi zorlamayacak bir tarife teklifi sunmasını, uygun bir pakete geçirilmem konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Eski taahhüt dönemimde aylık 365 TL ödüyordum. Bugün taahhüdümün bitmesiyle birlikte yeni taahhüt için fiyat teklifi aldığımda, aylık ücretin 455 TL’ye çıkarıldığını öğrendim ve bu artışı aşırı buluyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede d...
Vodafone faturalı hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Yaklaşık 1 aydır hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri ve mağaza kanallarından sunulan tarife tekliflerini inceliyorum, ancak verilen teklifler hem bana uygun değil hem de mevcut ödediğim ücre...
Vodafone Red hattımın taahhüdü bitmeye yaklaşırken tarafıma SMS ile yeni tarife teklifleri gönderildi. Ancak sunulan bu tekliflerin, diğer operatörlerin benzer paketlerine göre yaklaşık 4–5 kat daha yüksek olduğunu görüyorum ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Yıllardır Vodafone müşteri...
Yorumlar