Teslim Edildiği Söylenen Kargo Bulunamadı, PTT Kargo İletişimsiz

PTT Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 7340032083668000 numaralı kargom için 21.04.2026 tarihinde saat 15:44’te “teslim edildi” mesajı aldım ancak kargo bana kesinlikle ulaşmadı. Adresim İstanbul Üsküdar olmasına rağmen ne kapıma gelen bir görevli oldu ne de herhangi bir teslimat yapıldı.
Mesajda teslim edilmiş görünmesine rağmen ortada kargo yok ve PTT Kargo’ya da bir türlü ulaşamıyorum. Telefonla bilgi almak mümkün değil, karşımda muhatap bulamıyorum ve kendi kargomun peşinde koşmak zorunda bırakılıyorum. Bu kadar dikkatsiz ve ilgisiz bir hizmet kabul edilebilir değil.
7340032083668000 numaralı gönderimin gerçekten kime, nereye ve nasıl teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, kargom bulunarak en kısa sürede doğru adrese teslim edilmesini veya kayıp durumunda tarafıma net bir açıklama yapılıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Kargonun teslim edildiği bildirildi ancak paket bakkalda bırakıldı ve bana haber verilmedi. PTT çalışanları sorumsuz davrandı, bu durum benim zamanımı çalmak dışında bir şey olmadı.














