Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Yanında Uygulama İçi Sorun

22 Mayıs 2025 10:34375
Sait'in Teşekkür Mesajı
“Vodafone ailesi gerçekten müşteri hizmetleri konusunda 10 numara 5 yıldız teşekkürler hemen geri dönüş yapıyorlar”
Sait
22 Mayıs 2025 02:29

Benim hattım faturasız herhangi bir tarife değilim faturalı ya geçme gibi bir durumum olabilir yanımda uygulamasında eskiden faturalıya geçmek isteyen kişilere özel tarifeler gösteriliyordur gösteriliyordur fakat şu an bayağı bir süredir giriyorum size önerebileciğil tarife yok diyor bundan önce bana faturalıya geçmek için tarifler gösterilirdi aklımıza yatana geçerdik şu an bu hiçbir şekilde gözükmüyor bu sorunun düzeltilmesi güzel olurdu teşekkürler video da da anlattım zaten mobil uygulama da sorun var

22 Mayıs 2025 15:50 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Mayıs 2025 15:50

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sait
22 Mayıs 2025 15:54

Vodafone ailesi gerçekten müşteri hizmetleri konusunda 10 numara 5 yıldız teşekkürler hemen geri dönüş yapıyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Almadığım Cihazlar İçin Fatura Çıktı, Sorunum Çözülmüyor!

18 Kasım 2025 12:39331

10.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak iki adet Samsung Galaxy a36 cihazı satın a...

Yanlışlıkla Faturalı Pakete Geçiş Ve 470 TL Ücretin İadesi Talebi

199

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla hattımı faturasızdan faturalıya geçirdim. Bu geçiş 4 Mayıs Pazartesi g...

Yüksek Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

10 Aralık 2025 21:37112

Vodafone’da yaklaşık 4–5 aydır faturalı hat kullanıyorum. Ekim ayında hattıma yaklaşık 3.700 TL, Kasım ayında ise 4.600 ...

Video Şikayetler

Vodafone Cihaz Gönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Vodafone CihazGönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Profil fotoğrafı
Tuğrul
Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri