Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Quick Sigorta’dan Kasko Tazminatı Ödenmemesi Ve 194 Bin TL Geri İadesi Talebi

profile
21 Nisan 18:50
44

23.03.2026 tarihinde maddi hasarlı trafik kazası yaptım ve aracımı Konya Toyota Otojen yetkili servisine bırakarak Quick Sigorta kasko poliçem üzerinden 2026111009576 numaralı hasar dosyası açtırdım. Poliçe numaram 100000452938391’dir. Quick Sigorta’nın bu servisle anlaşması olmadığı için 11.04.2026 tarihinde aracımı teslim alabilmek adına tüm onarım bedelini kredi kartımdan ödemek zorunda kaldım.

Aracımın onarımı için kredi kartımdan toplam 194.472,12 TL ödeme yaptım. Bu ödemenin poliçem kapsamında karşılanması için 17.04.2026 günü şirketinize bildirimde bulundum. Dosya sorumlusuna talebin iletildiği ve tarafıma bilgi verileceği söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme sağlandı. Quick Sigorta’ya güvenerek kasko poliçesi yaptırmış olmamıza rağmen, en çok ihtiyacımız olan bu zor dönemde yanımızda olunmaması güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, aracımın onarımı için ödediğim 194.472,12 TL tutarın poliçem kapsamında tarafıma iade edilmesini ve dosyamla ilgili sürecin açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

21 Nisan 18:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Quick Sigorta Yavaş İşleyiş ve Eksper Saygısızlığı

profile
21 Şubat 13:10
1.003

Cam Değişimi Onay Sürecindeki Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

profile
Süleyman
02 Aralık 2025 18:17
1.226
Cam Değişimi Onay Sürecindeki Gecikme Mağduriyet Yaratıyor
Cam Değişimi Onay Sürecindeki Gecikme Mağduriyet Yaratıyor
Cam Değişimi Onay Sürecindeki Gecikme Mağduriyet Yaratıyor
cam-degisimi-onay-surecindeki-gecikme-magduriyet-yaratiyor-4.jpg
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta’dan Bilgilendirme Eksikliği Ve Onarım Gecikmesi

profile
13 Şubat 21:57
740
Benzer Şikayet Yaz