Quick Sigorta’dan Kasko Tazminatı Ödenmemesi Ve 194 Bin TL Geri İadesi Talebi

23.03.2026 tarihinde maddi hasarlı trafik kazası yaptım ve aracımı Konya Toyota Otojen yetkili servisine bırakarak Quick Sigorta kasko poliçem üzerinden 2026111009576 numaralı hasar dosyası açtırdım. Poliçe numaram 100000452938391’dir. Quick Sigorta’nın bu servisle anlaşması olmadığı için 11.04.2026 tarihinde aracımı teslim alabilmek adına tüm onarım bedelini kredi kartımdan ödemek zorunda kaldım.
Aracımın onarımı için kredi kartımdan toplam 194.472,12 TL ödeme yaptım. Bu ödemenin poliçem kapsamında karşılanması için 17.04.2026 günü şirketinize bildirimde bulundum. Dosya sorumlusuna talebin iletildiği ve tarafıma bilgi verileceği söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme sağlandı. Quick Sigorta’ya güvenerek kasko poliçesi yaptırmış olmamıza rağmen, en çok ihtiyacımız olan bu zor dönemde yanımızda olunmaması güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, aracımın onarımı için ödediğim 194.472,12 TL tutarın poliçem kapsamında tarafıma iade edilmesini ve dosyamla ilgili sürecin açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Öncelikle kısa sürede iletişime geçerek bilgilendirme yaptığınız için teşekkür ederim, 11.04.2026 tarihinde ücretini ödediğim servisin dosyayı kapatmadığı dosya yüzünden para alma sürecim uzadı kredi kartı ödeme günüm geldiği için mağdur olmamam için ücret iadesini en kısa sürede yaparsanız çok sevinirim
Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Öncelikle yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim, Hasar tutarının KDV si ödenmemiş, bireysel kullanıcı olarak ben şirkete ödeme yaptım, Kredi kartına tam ödeme yapmam için en kısa sürede KDV tutarının da yatırılması gerekmektedir

Eksik 32412 TL lik KDV tutarının ne zaman yatırılacağı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi















