to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda bugün Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasından “10 katı” hediyesi kazandım. Kampa...nya kapsamında 2 GB internet paketimin 20 GB olarak hatta tanımlanması gerekiyordu ancak uygulamada kazandığım görünmesine rağmen hattıma herhangi bir ek internet paketi yüklenmedi
"Hediye internet paketi verildi. Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasında haftalık Fırsatlar Çarkı hakkımla ilgili bir... sorun yaşadım. Haftalık Çark çevirme hakkımı kullandığımda sistem hata ver
"Teşekkürler, tarife fiyatlandırmam makul şekilde çözüldü."
Geçen yıl temmuz ayı ortasında başka operatörden Vodafone’a geçerek 20 GB’l...ik faturalı tarifeye 1 yıllık taahhütle aylık 132 TL üzerinden abone oldum.
Yaklaşık 5 aydır Vodafone’da faturalı müşteri olarak hattımı kullanıyorum ve faturalarımı her ay gününden önce düzenli o...larak ödüyorum. Buna rağmen Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde limit puanım hiçbir şekilde görünmüyor. Bu konuyla ilgili olarak 542’yi arayıp müşteri hizmetleriyle görüştüm
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan teklif ile, kendi üzerime kayıtlı ve kızımın kullandığı hat için ...60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife bana 955 TL olarak belirtildi. Ancak bu hatta ait Haziran 2026 faturası 1.231,25 TL olarak geldi ve faturada 304,90 TL ver
Yaklaşık 20 GB internet ve 1000 dakika her yöne kullanım içeren tarifemi 07.2025’ten bu yana 155 TL olarak kullanıyordum.... Son 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında aynı tarifenin 750 TL’den yenileneceğine dair bildirim çıkmaya başladı. Fiyatın çok yüksek olması nedeniyle mecbur kalarak yalnızca 5 G
Vodafone mobil hattımda kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketli tarifemde, aylık 132 TL öderken mevcut taahhüdüm... henüz devam ettiği halde bir sonraki dönem için çok ciddi bir zam yansıtılacağını öğrendim. Hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de Vodafone tarafından aranarak yaptığım telefon
Vodafone mobil hattımda kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketli tarifem için, mevcut taahhüdüm devam ederken bir... sonraki dönem uygulanacak ücrette fahiş bir artış yapılacağını yaklaşık iki hafta önce öğrendim. Şu an aylık 132 TL ödediğim tarifemin, 6 Temmuz 2026’da sona erecek taahhüdüm sonr
Yaklaşık iki aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için telefona gelmesi gereken SMS h...içbir şekilde gelmiyor. Bu nedenle hat kullanımımı, paketlerimi ve ödeyeceğim tutarı kontrol edemiyorum. Vodafone Yanımda servisine giremediğim için mecburen müşteri temsilcisini
"Mağduriyetimi ifade etmemin üzerinden 24 saat geçmeden Vodafone Müşteri Memnuniyeti temsilcisi Birgül hanım tarafından arandım ve kendisinin iletişim ve net açıklamalarından çok memnun olduğumu ifade etmek isti yorum. Teşekkürler"
"Çok iyi"
Vodafone’a ait 0541 ile başlayan hattımda hâlen uyumlu 12 GB tarifesini kullanmaktayım ve mevcut taahhüdüm kapsamında ay...lık 260 TL ödeme yapıyorum. Son iki ayda taahhüt sürem sona yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yenileme tekliflerini incelediğimde, 10 GB internet,
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır haftalık Hediye Çarkı (Bana Ne Var) hakkımı kullanmak istediği...mde ekranda sürekli “Bir şeyler yanlış gitti” uyarısı alıyorum. Sistem hata verdiği için Çark dönmüyor, hattıma hiçbir hediye/ödül tanımlanmıyor ve kazandığıma dair herhangi bir SM
"Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Red 25 GB tari...fesindeyim. Ortalama fatura tutarım yaklaşık 420 TL iken bu ay itibarıyla t
"Kod manuel olarak tarafıma iletildi müşteri temsilcileri keşke bizler aradığımızda da çözüme ulaşsa ve bu kadar ilgilenilse daha iyi olur illa buraya şikayet yazmayalım yani."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Geçen ay taahhüdüm bittiği için cayma/taahhüt sonrası oluşan ücretler ve gecikme bedel...iyle birlikte yaklaşık 2.000 TL civarında bir fatura ödedim. Bu yüksek ödemeden sonra daha uygun olsun diye aylık yaklaşık 500 TL ödeyeceğim 10 GB tarifeye geçiş yaptım. Ancak buna
Vodafone’a ait hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” kullanmaktayım ve bu paket için aylık 132 TL ödeme yapıyorum.... Yaklaşık 20 gündür Vodafone Yanımda mobil uygulaması ve Vodafone Müşteri Hizmetleri üzerinden hattıma, mevcut paketimin taahhüt yenilemesi için aylık 370 TL bedelli bir teklif sun
Vodafone’a ait 0538218**25 numaralı faturalı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” kullanmaktayım ve bu paket için... aylık 132 TL ödüyorum. Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda mobil uygulaması ve Vodafone Müşteri Hizmetleri kanalı üzerinden hattıma, mevcut paketimin taahhüt yenilemesi için ay
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin kızışma süresi yaklaşık 2 ay önce bitti ve Şubat ayından bu yana tarifemi ...değiştirmek istiyorum. Özellikle Red 15 GB tarifesine geçmek istiyorum ancak hiçbir kanalda bu tarifeyi bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, müşteri hizmetlerini ar
Vodafone mobil hattım için kullandığım Red 20 GB tarifem artık ihtiyacımı karşılamadığı için 10 Haziran tarihinde tarife...mi kontrol edip yeniden Red 20 GB’a geçmek istedim. Ancak hem müşteri hizmetlerini aradığımda, hem bayiye gittiğimde hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden denediğimde bu tar
Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Şanslı Saatler” kampanyasından bir ödül hakkım vardı. Ancak ödülümü almadan önce uygul...amadaki hikayeler bölümünde ilgili ödül artık görünmemeye başladı ve birkaç gün içinde tamamen kayboldu. Ödülü almak için henüz ödüle tıklamamıştım, bu nedenle hak etmiş olduğum ö
"Firma fiyatlama politikasını hakkaniyetli, adil, seviyelerde güncellendi. Teşekkürler,"
Vodafone mobil hattımda kullandığım 20 GB internet paketli ve aylık 191 TL ...ödediğim tarifeme, mevcut taahhüdüm henüz devam ederken bir sonraki dönem i
Vodafone faturasız hattımda aylardır Kolay Paket satın alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Sınırsız GB Ko...lay Paket” i almak istediğimde, kartımın süresi geçmemiş olmasına rağmen sistem sürekli olarak “kartın süresi geçmiştir” hatası veriyor. Bunun yanında hattım faturasız olmasına rağ
"Sorunum çözüldü."
Vodafone’da sınırsız tarifeye geçiş yaptığımda, Migros’ta kullanılmak üzere... tarafıma 1500 TL’lik hediye çeki verileceği belirtilmişti. Dün tarife deği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
