to read complaints and reviews, or file yours."Teşwkkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mevcut ve yeni dönem tekliflerini gör...üntülediğimde yaklaşık 10 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu anda Re
"Arayan çözüm uzmanı uygun bir paket sundu teşekkür ederiz."
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut paketimi vergiler da...hil 350 TL’ye kullanırken, taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşınca hem müşteri
30 Haziran 2026 tarihinde Vodafone taahhüdümün son günüydü. İstanbul'un merkezi bir semtinde yaşamama rağmen uzun süredi...r ciddi çekim problemleri yaşamam ve müşteri hizmetlerinden hiçbir zaman kalıcı bir çözüm alamamam nedeniyle Vodafone ile devam etmek istemedim. Bu nedenle taahhüdüm otomatik olara
"Müşteri memnuniyeti çözüm merkezinden Şeyma hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkürler 🌼"
Vodafone Yanımda uygulamasını 20 Haziran’dan bu yana aktif şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ek internet paketi... almak ve işlemlerimi yapmak istediğimde sürekli “sınır bölgesindesiniz, 2 kez faturalandırılıyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ayrıca Premium olmak istediğimde de uygulama ha
"Teşekkürler sorunum çözüldü iade sağlandı"
"Teşekkürler..."
Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan 3 aylık ücretsiz chatgpt GO üyeliği ...kampanyasından faydalanmak istedim ancak bir haftadır teknik bir sorun nede
"Teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Flex cihaz alım bölümünden 24.06.2026 tarihinde iki adet kulaklık satın aldım. Daha son...ra bu kulaklıkları 30.06.2026 tarihinde iptal ettim. Ürünleri iptal etmeme rağmen cihaz ücreti Haziran 2026 bireysel faturama yansıtılmış durumda ve ücret bir türlü düşmüyor. Kula
Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, bana “5G’ye Hazır... 20 GB” paketini 370 TL olarak öneriyor. Ancak çevremdeki birçok kişiye aynı dönem içinde 30 GB internetli paketin 285 TL’ye teklif edildiğini görüyorum. Ben düzenli olarak fatura
"Vodafone müşteri hizmetleri tarafından çözüldü teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım üzerinden PUBG Mobile oyunu için 01.07.2026 tarihinde üç kez 459,99 TL tutarında uc satın alımı yaptım. ...Bu üç işlemin bedeli faturama yansıtıldı ancak PUBG Mobile hesabıma hiçbir şekilde uc yüklemesi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Ödemeleri PUBG Mobile oyun
Uzun süredir Vodafone cep hattı müşterisiyim ve şu anda 2025 Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. Eski müşteri olmama... rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasından incelediğimde bana sunulan tarife ve paket fiyatlarının yeni müşterilere gösterilen fiyatlardan daha pahalı olduğunu görüyorum. Yıllardır
Vodafone faturalı hattım için esim aktivasyonu yapmak istedim ancak Vodafone Yanımda uygulamasındaki QR kod sistemi 3 gü...ndür çalışmıyor ve bu nedenle hattımı esim’e taşıyamıyorum. Online olarak çözülmesi gereken basit bir işlem için sistemin çalışmaması ve alternatif bir dijital çözüm sunulmaması ne
Vodafone’da 21 Temmuz’da sona erecek bir taahhüdüm bulunuyor ve aynı adım altında iki adet faturalı hattım var. Her iki ...hattım da Vodafone Yanımda uygulamasında birlikte görünüyor. Uygulama üzerinden sınırsız pakete geçiş yapmak istediğimde, hatlarımdan biri için aylık 890 TL, diğer hattım için ise
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden chatgpt GO veren kampanyadan faydalanmak istedim ancak bugün yaptığım denemelerde ...ödeme aşamasında “kartınız reddedildi” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamada herhangi bir ek açıklama, yönlendirme veya ayrıntılı hata bilgisi bulunmadığı için neden
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki adet mobil hattım bulunuyor. Hatlarımdan birinin taahhüdü haziran ayında bitti, diğer ha...ttımın taahhüdü ise 15 gün sonra dolacaktı. 30.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüdü biten hattım için aylık 855 TL olacak şekilde bir tarifeye taahhüt v
"İlgilenen müşteri danışmanına çok teşekkür ediyorum çok nazikti sorunu en kısa sürede hallettiler teşekkürler"
Ailecek uzun süredir Vodafone kullanıcısıyız. Daha birkaç gün önce eşim 10 ...GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi 295 TL’ye, kızım ise ay
26.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5g 25 GB Kolay Paket’i 200 TL karşılığında satın aldım. Satın... alma işleminin başarılı olduğuna dair uygulama bildirimi aldım ve hattıma tanımlandığını düşünerek kullanıma devam ettim. Bu esnada 200 TL tutarındaki ücret de hesabımdan tahsil e
Vodafone mobil hattımda aylık 5 GB internet içeren ve aylık 120 TL ödediğim taahhüdüm 2 gün sonra bitiyor. Taahhüt yenil...emesi için hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, bana sunulan en uygun teklifin 460 TL olduğu söylendi. Mevcut faturamın neredeyse 4
Vodafone hattımı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanarak faturalı hattan faturasız hatta g...eçirmek istedim ve bu işlem gerçekleştirildi. Ancak bu işlem sırasında bana kesinlikle telsiz kullanım ücreti yansıtılacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün öğre
30.06.2026 tarihinde saat 16.29’da Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. İsmini hatırlamadığım erkek görevliye fatura...lı hattan faturasız hatta geçmek istediğimi ilettim. Kendisi, beni 3 gün önce aradıklarını, ulaşamadıkları için bugün son gün olduğunu, artık faturasız hatta geçemeyeceğimi ve geçm
"Destek için teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için 21.05.2026 tarihinde, taahhüdümün son gününde Vo...dafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni taahhüt talebi oluşturdum ve hemen
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak zamanında ödeyen bir kullanıcıyım. Hâlihazırda Kırmı...zı Fırsat 20 GB tarifesini aylık 132 TL ödeyerek kullanıyorum. Yaklaşan taahhüt bitişim nedeniyle Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tarife teklifini gördü
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir hafta kala müşteri hizmetleri ve Vodafone Yanım...da uygulaması üzerinden yeni tarife tekliflerini kontrol ettiğimde, bana sunulan tarifelerin mevcut ödediğim tutarın neredeyse iki katına çıkarıldığını gördüm. Şu an aylık yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
