to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Vodafone faturalı hattını kullanan bir aboneyim ve bugüne kadar aylık 257 TL ödemekteydim. 12 aylık taahhüt sü...rem dolduktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan yeni fiyat politikasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aynı içerikteki, 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren
17.07.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattımı faturalı tarifeye taşıdım. Geçiş sırasında ...uygulama ekranında, eklediğim görselde de görülebileceği üzere bu kampanyada ilk 3 ay içinde yapılacak iptallerde herhangi bir cayma bedeli yansıtılmayacağı açıkça belirtiliyordu.
"Sağ olsunlar hemen ilgilenip dakikalar içerisinde sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattım için 15.08 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden faturası...zdan faturalıya, 30 GB’lik bir pakete geçiş talebinde bulundum. Uygulamada
Vodafone hattım için sunulan Eş Dost kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak 06.09.2026 tarihinden bu yana kampanya k...odu temin edemiyorum. 0545 *** ** 59 numaralı hattım için geçerli bir Eş Dost kampanya kodu almak amacıyla öncelikle farklı Vodafone bayilerine başvurdum fakat hiçbir şekilde kod v
"Hızlı bir şekilde ilgilendiğiniz için teşekkürler"
Vodafone Yanımda mobil uygulamasında yer alan Çark Çevir kampanyasını altı ...gündür kullanamıyorum. Faturalı hattım üzerinden uygulamada çarkı çevirmeye
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bu ay sona eriyor. Yanımda ve tobi üzerinden yaklaşık 1 aydır taahhüt yenileme seçenekl...erini kontrol ediyorum ancak bana sunulan tarifeler hem içerik olarak düşürülmüş hem de mevcut ödediğim ücrete göre fahiş düzeyde artırılmış durumda. Şu anda 60 GB internet içeren
5 Eylül 2026 tarihinde saat 20.15 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung a17 marka telefonu satın almak... istedim. Toplamda 4.200 TL indirim sağlayan kampanya kapsamında bulunan indirim kodumu ödeme ekranında girmek istediğimde sistem izin vermedi ve kodu kullanamadım. Kampanya hâlâ V
"Şikayetim üzerine hızlıca çözüm sunuldu, müşteri temsilcisi gayet net ve anlaşılır bir şekilde ve hızda bilgi aktardı. Tarifeyle ilgili sıkıntım giderildi."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, aynı zamanda farklı Vodafone ha...tlarım da bulunuyor. Yakın zamanda Vodafone tarafından arandım ve bana tari
"Hızlı desteğiniz ve pozitif tutumunuz için teşekkür eder iyi günler dilerim"
Vodafone hattımla ailemle 2–6 Ağustos 2026 tarihleri arasında Bodrum/Dalyan...’da tatilde bulunduğum sırada mobil internetimi kullanırken hattım Türkiye
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 4 GB tarifesini ku...llanıyorum. Bu tarifemin taahhüdü 6 Eylül’de, yani yarın sona erecek. Taahhüdüm bitmeden önce aynı tarifeyi bütçemi zorlamayacak, makul bir fiyatla kullanmaya devam etmek istiyorum
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımı yaklaşık 20 yıldır kullanıyorum. Mevcut tarifemde 40 GB internet içeren ve a...ylık 450 TL ödediğim bir taahhüdüm bulunuyor. Vodafone Yanımda uygulamasından ve müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt yenileme dönemim için bana 40 GB internet karşılığında ayl
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bir süredir Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan tarife tekliflerinin aş...ırı derecede yüksek olduğunu görüyorum. Uygulamada 40 GB internet içeren tarifeler için dahi yaklaşık 800 TL gibi bir ücret öneriliyor ve ben bu rakamın makul olmadığını düşünüyoru
Vodafone mobil hattım için Sınırsız Video Red'li 50 GB tarife paketi kullanıyorum. Bu tarifede özellikle sınırsız Youtub...e.com kullanımı olduğu belirtilmişti. Uzun süredir bu şekilde kullanırken hiçbir sorun yaşamazken, yaklaşık 1 haftadır neredeyse sadece Youtube.com izlememe rağmen internet paketim
"Çözüm üretici, içtenlik ve samimiyetle gerçekleşen görüşmelerimizden ötürü destek ekibine ve özellikle Esma hanım'a teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone faturalı hattım için sunulan Happy 5 GB hediye internet kampanyası...ndan yararlanmak istedim. Spotify ödememi faturama yansıtmak için gerekli i
"Teşekkür ederim. Hattıma uygun bir tarife tanımlandı."
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi son ayına gelmiş olmasına rağmen,... Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan yeni tarife tekliflerinin ta
Vodafone hat kullanıcısıyım. Her ayın 7’sinde kesilen fatura dönemimde bu ay hattıma bilgim ve onayım dışında aşım paket...i tanımlandığını fark ettim. Normalde faturam 400 TL civarındayken Vodafone Yanımda uygulamasında bu ayki faturam 953,98 TL olarak görünüyor ve detaylarda yüksek tutarlı aşım ücret
"Çözüm merkezi hızlıca ulaşıp mağduriyetimi giderdi. Teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden birkaç gündür mobil hattımın faturasını ödemeye çalışıyorum ancak uygulama ödememe... izin vermiyor. Ödeme ekranına geldiğimde “Üzgünüz, işleminize devam edilemiyor. VPS-1280” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Son ödeme tarihim dün olmasına rağmen
"Sorunum çözüldü. Tam istediğim gibi olmasa da yinede mutlu etti teşekkür ediyorum"
"En son arayan yetkili hanımefendi tam hatırlayamıyorum sennur hanımdı sanırım yardımcı oldu ve sorun çözüldü teşekkür ederim kendisine"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Uyumlu 10 GB tarifemin taahhüdünü yenilemek isterken ciddi bir yanıltma ile karşıl...aştım. Taahhüt yenileme ekranında bana “Mevcut tarifem ile devam et” şeklinde bir seçenek sunuldu ve ben de bu seçeneği onayladım. Ancak bu onaya rağmen sistem arka planda benim bi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mobil hattıma ait faturamı ödemek istiyorum ancak yaklaşık üç gündür uygulama üzer...inden hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Uygulama her denememde “İşleminize devam edilemiyor” şeklinde hata veriyor ve ödeme adımını tamamlamıyor. Kullandığım banka kartımla diğer
"Teşekkürler"
05.09.2026 tarihinde 13:15–14:00 saatleri arasında Vodafone müşteri hizmetlerini talebimin işleme alınması için aradım. ...Görüştüğüm müşteri temsilcisi şikayet kaydı açmayacağını belirtti, ardından da “sesinizi alamıyorum” diyerek görüşmeyi sonlandırdı. Oysa ben temsilcinin sesini net şekilde duyuyord
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
