to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 ay önce başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımadan önce Vodafone Yanımda uygulamas...ından cayma bedelimi kontrol ettiğimde ekranda 250 TL civarında bir tutar görüyordum. Bu bilgiye, uygulamadaki yapay zeka kısmına sorarak ulaştım ve taahhüt bozduğumda ödeyeceğim c
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı iki adet faturalı hattım bulunuyor. Her iki hattım da bana ait olmasına ve içerik olarak... aynı olmasına rağmen, 20 GB internetli tarife için farklı ücretler sunuluyor. Bir hattıma 20 GB internetli tarifeyi 315 TL olarak sunulurken, diğer hattıma aynı içerikteki tarifey
"Müşteri temsilcim Mehmet Bey'e çok teşekkür ediyorum çok ilgiliydi yardımcı oldu çok sağ olsun kolaylıklar diliyorum"
09.03.2026 tarihinde taahhüdüm bitmek üzere olduğu için Vodafone mağaza temsilcisi tarafından arandım. Yeni fatura tutar...ımın 475 TL olacağı söylendi ve ben de bu tutarı kabul ettim. Buna rağmen şu an sistemde görünen faturam 632,25 TL ve ben 12 ay boyunca 475 TL olarak anlaştığımı biliyorum. Bu dur
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az kaldı ancak yeni dönem için uygun f...iyatlı bir tarife bulamıyorum, mevcut sunulan tarifelerin fiyatları benim için oldukça yüksek. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de Yanımda uygulaması üzerin
"Çözüm bulundu. Teşekkürler."
Vodafone’a ait 5443****28 numaralı Redbox hattım için yaklaşık bir aydan fazladır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş şi...fresi alamıyorum. Defalarca giriş şifresi talep etmeme rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS ile şifre gönderilmiyor. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde sistemde bi
"Şikayetvar üzerinden sorunum yayınlandıktan birkaç saat sonra arandım. Üç aylık iade yapılarak sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone Pay üzerinden sunulan Netflix 3 aylık bedava kampanyasına 14 Nisan... tarihinde katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları eksiksiz
Vodafone kullanıcısıyım ve Nisan ayından bu yana Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan kolay paket tekl...ifleri 500 TL gibi çok yüksek bir fiyattan gösteriliyor. Uygulama üzerinden sunulan bu teklifleri incelediğimde makul bir seçenek bulamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini
Xiaomi Redmi 6 model telefonuma Vodafone Yanımda uygulamasını ilk kez kurduğumda, uygulama içindeki hediye çarkını açmay...a çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Uygulama sürümü 20.5.2 ve hediye çarkı ekranı hiçbir şekilde açılmıyor, ekranda hata uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamayı yeni
"Kısa sürede ilgilenildi çok teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm 15 Mayıs’ta bitiyor ve 15 Nisan – 27 N...isan tarihleri arasında Vodafone Yanımda uygulamasından yeni tarife seçenek
25.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma ek taksi...tli olarak iPhone 16e satın aldım. Bu telefonu 23-24 Nisan arasında geçerli
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden E-Atık Kampanyası kapsamında 11599997316 numaralı kargo kodunu aldım ve 27 Nisan 2...026 günü saat 15:00 civarında İstanbul Ümraniye’deki Yurtiçi Kargo Ümraniye şubesine giderek e-atık teslimi yapmak istedim. Ancak sistemde bu kod geçersiz göründüğü için gönderim i
"İlettiğim problem için çok kısa sürede geri dönüş yapan ve sorunumun kolaylıkla çözülmesini sağlayan Vodafone müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Bu imkanı sağlayan şikayet var sitesine de ayrıca teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda “2024 Yalın Fırsatı 30 GB” isimli faturalı tarifeyi... kullanıyorum. Aylık 318 TL ödüyorum ve taahhüdüm 07.05.2026 tarihinde sona
Uzun yıllardır, yaklaşık 7-8 senedir Vodafone Türkiye mobil hat müşterisiyi...m ve bugüne kadar faturalarımı düzenli ödeyen, hattını aktif kullanan bir k
"İlgilenildi teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattımda Uyumlu tarifesi...ni kullanıyorum. Mevcut tarifemin süresi 30.04.2026 tarihinde sona erecek o
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 15 gündür sözleşmemin bitişi yaklaşmasına rağmen hattım için uygun fiya...tlı bir tarife bulamıyorum. Hem 542 müşteri hizmetleri üzerinden hem de Yanımda uygulaması üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen, sunulan tarifelerin fiyatları çok yüksek kalıy
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum, sözleşmemin bitmesine az kalmasına rağmen yaklaşık 15 gündür gerek 542 müşteri hi...zmetleri gerekse Yanımda uygulaması üzerinden hattım için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan bütün tarifelerin fiyatları çok yüksek kaldığı için hat masrafım ciddi şekil
Vodafone mobil hattımın ödemesini geciktirdiğim için hat kısıtlamasına alın...dı ve hattım şu anda tamamen kapalı durumda. Hattım kapalı olduğu için Voda
"Teşekkür"
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Taah...hüdüm bittikten sonra makul ve bütçeme uygun bir tarifeyle devam etmek iste
Vodafone 5431****61 ile başlayan hattımda yaklaşık bir haftadır hat kısıtlaması yaşıyorum. Hattı geçici olarak açabildik...lerini, iki günlüğüne kullanıma açacaklarını söylüyorlar; ancak Yanımda uygulamasına girmeme izin vermiyor, şifre istiyor. Şifre almak için 7000’e SMS attığımda mesaj gitmiyor, bu
Vodafone mobil hattımda 30 Nisan’da taahhüdüm doluyor ve şu an 6 GB interne...t, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için aylık 140 TL ödüyorum. Vodafo
Vodafone hattıma ait Mart 2026 dönemine ilişkin ve 16 Mart tarihli faturamda “adımlı internet aşım” adı altında haksız y...ere 175 TL yansıtıldığını gördüm. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullanım ve fatura detaylarımı kontrol ettiğimde internet aşım tutarının 0 TL olarak göründüğünü açıkç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
