to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım için daha önce Red 40 GB Sosyal Pass paketi kullanıyordum. Daha sonra bir yakınım aracılığıyla eş dost k...ampanyasından faydalanarak 5g 40 GB Sınırsız Sosyal paketine geçtim. Eski paketimde Yanımda uygulaması üzerinden baktığımda Video Pass paketi görünüyordu ve TikTok’u sınırsız olara
Vodafone’da kullandığım mobil hat için 235 TL’lik faturalı tarifem 7 Mayıs 2026 tarihinde bitiyor. Taahhüdüm henüz devam... ediyorken Vodafone Yanımda uygulamasında bana yeni dönem için 12 aylık 370 TL’lik tarife teklifi sunuluyor. Bu teklifin, mevcut ekonomik koşullara ve enflasyona göre fazlasıyla yü
Vodafone Yanımda uygulamasına saatlerdir giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli olarak “güvenli bir ağa... bağlanıp tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Oysa Vodafone hattımın kendi mobil verisini kullanıyorum, Wi-Fi bağlantım da yok. Aynı zamanda mobil internet hızım da normalden daha ya
"Merhaba bilgi verildi teşekkürler"
Vodafone’un Yanımda uygulaması üzerinden düzenlediği Büyük Mart çekilişine katıldım. Kampanya şartlarında çekiliş sonuçl...arının 21 Nisan tarihinde açıklanacağı belirtilmesine rağmen, bu tarihe gelinmiş olmasına karşın kazananların listesi herhangi bir şekilde ilan edilmedi. Çekilişe katılan biri ola
Vodafone’un “Büyük Mart” çekilişine Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya şartlarında çekilişin 17.04....2026 tarihinde yapılacağı, sonuçların ise 21.04.2026 tarihinde Bir Gün gazetesinde ve Vodafone Yanımda uygulamasında açıklanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak belirtilen tarihin ü
27 Ocak 2026 tarihinde Vodafone’a geçerek Kırmızı 20 GB tarifesini online işlemler üzerinden başlattım. Geçiş sırasında ...3 ay boyunca cayma bedeli olmayacağı bilgisi verildi. Ancak bugün Vodafone Yanımda uygulamasında ve müşteri hizmetlerini aradığımda hattım için 648 TL cayma bedeli göründüğünü öğre
"Biraz gecikmeli de olsa yapılması gereken yapıldığı için memnun oldum."
Vodafone Yanımda uygulamasından ücretsiz olarak sunulan her yöne 5G sınırsız internet kampanyasını aktif ettim. SMS ile ...paketin hattıma tanımlandığı bilgisi geldi ve uygulamada da paketin göründüğünü kontrol ettim. Bunun üzerine 9 Nisan saat 23.00 civarında bir oyunu bu sınırsız internet üzerinden i
Vodafone’un Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 17 Mart’ta başlayan ve 21 Nisan’da sonuçlarının açıklanacağı belirtile...n kampanya çekilişi ile ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Aynı evden üç kişi bu çekilişe katıldık, umutla sonucu bekledik ancak açıklanacağı söylenen tarihte herhangi bir
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlenen “Büyük Mart Çekilişi” ne 1–15 Mart tarihleri arasında, sadece uygulamay...a giriş yapma şartını yerine getirerek katıldım. Tüm koşulları eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, çekiliş sonuçları ilan edilmesi gereken 21 Mart tarihinde herhangi bir sonuç
"Sorunumuzu çözdükleri için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhütlü tarifemin süresi bu ay... doluyor ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan yeni taahhütlü te
17 Nisan 2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden, Yanımda uygulaması aracılığıyla ek taksitli olarak Monster marka bir ...dizüstü bilgisayar satın aldım. Ancak aradan 4–5 gün geçmesine rağmen cihaz tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazın temininde sorun yaşandığı ve
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyordum ve her tarife değişikliğinde iki katı kullanım paketi ile birlikte ücre...tin yükselmeye çalışılmasından rahatsız olduğum için operatör değişikliği yapma kararı aldım. Operatör değişikliği öncesinde özellikle hattımı kapattım ve fatura gelmemesi için her
Vodafone faturasız hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı üzerinden 20 Nisan 2026 tarihinde 200 GB hediy...e internet kazandım. Ancak bu kadar yüksek bir internet paketinin sadece 2 gün süreyle tanımlanmış olması beni gerçekten hem şaşırttı hem de mağdur etti. 200 GB gibi büyük bir pak
"Teşekkür"
"İmran hanıma çok teşekkür eserim"
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifemin taahhüd...ü bitmek üzere ve aynı tarifeden devam etmek istiyorum. Üç hattım var; bunl
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone’un düzenlediği Büyük Mart çekilişine katıldım ancak çekilişin sonu...çlarıyla ilgili ciddi bir şeffaflık sorunu olduğunu düşünüyorum. Geçen haft
"Uygun fiyatla yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
21.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iki farklı hatta..., iki ayrı telefondan giriş yaparak her ikisi için de önerilen 15 GB’lik ta
"Teşekkürler arayan hanımefendi sorun hakkında yardımcı oldu tarifemde indirim yapıldı. Keşke genel olarak firmalar bu tür olaylara olayın en başında çözümcül bir şekilde yaklaşsa ve şikayet yazmak durumunda kalmasak."
Vodafone mobil hattımın taahhüdü biter bitmez, hem uygulama üzerinden hem d...e müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece çok yüksek fiyatlı paketle
"Vodafone’a ve yardımcı olan müşteri temsilcisine sorunumun çözümü için teşekkür ederim. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için memnuniyetimi belirtmek isterim."
Vodafone Red tarifemi uzun süredir kullanıyorum ve taahhüt sürem bugün itibarıyla sona erdiğine dair SMS aldım. Aynı tar...ifem üzerinden yeniden taahhüt yapmak istedim ancak bu süreçte ciddi bir sorunla karşılaştım. 542 müşteri hizmetlerini aradığımda ve Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda, artı
"Sorunum hızla çözüme kavuştu, teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık üç yıldır aylık dakika, SMS ve internet paketimin kalan kul...lanım haklarını Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sağlıklı şekilde görüntüleyemiyorum. Özellikle son zamanlarda bu sorun ayda en az yirmi kez tekrar ediyor; çoğu gün tarifemin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
