to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Tarife yenileme dönemlerim geldiğinde hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerin...den hem de müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak yüksek fiyatlı ve bütçemi aşan paketler öneriliyor. Uygun fiyatlı, makul bir paket talep etmeme rağmen her seferinde daha
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanyalar bölümünden hattıma 2 ay ücrets...iz s Sport Plus üyeliği tanımlandı. Yaklaşık 3–4 gün önce kampanyayı aldım,
"Thx"
Vodafone hattımda uzun zamandır internet sorunu yaşıyorum. İnternetleri son derece yavaş ve sağlıklı çalışmadığı için Vo...dafone Yanımda uygulamasına çoğu zaman giremiyorum, girebildiğim zamanlarda ise yaşadığım sorunlarla ilgili net bir cevap bulamıyorum. Bugün müşteri temsilcisine bağlanmak istediğ
"Şikayetimin ana kaynağına sebep olan veri kaybı bulunamadı ama hızlı geri dönüş yaparak 20 GB hediye tanımladılar. Şimdilik telafi oldu diyebilirim. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 12 aydır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve İstanbul’da hattımı aktif olarak kullanıyorum. Mevcut aboneliğ...im kapsamında aylık yaklaşık 150 TL ödeyerek 20 GB internet içeren paketimi şimdiye kadar sorunsuz bir şekilde kullanmaktaydım. Taahhüt sürem sona ermek üzereyken Yanımda uygulama
Yaklaşık 12 ay önce Vodafone üzerinden iki adet telefon, bir akıllı saat ve bir kulaklık satın aldım. Bu cihazları aldık...tan sonra Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz limit puanım yaklaşık 15.000 TL civarındaydı, bir süre sonra da 30.000 TL civarına yükseldi. Ancak yaklaşık 15 gün önce, hiçbir bilgi
"Sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hat sahibi ben değilim; ancak hattı a...ktif olarak kullanan kişiyim ve öğrenciyim. Taahhüdümün yenilenme sürecinde
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasından 7 gün geçerli 20 GB ek internet paketi almak istedim. Uygulam...ada gördüğüm fiyat ile satın alma aşamasında karşıma çıkan fiyat arasında yaklaşık 150 TL gibi ciddi bir fark vardı. Uygun fiyatla gösterilen paketin, satın almaya geçtiğimde çok d
"Sorun çözüldü"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek 12 taksit ile Xiaomi Redmi Note 15 cihaz satın aldım. İşlemi 02.08.202...6 tarihinde gerçekleştirdim ve uygulamada cihazın en geç 04–06 Ağustos tarihleri arasında teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıy
25 Temmuz’da +90 (216) 229 55 42 numaralı telefondan Vodafone tarafından arandım ve tarife değişikliği için teklif veril...di. O an müsait olmadığımı, ertesi gün aramaları gerektiğini belirttim ve karşı taraf da bunu kabul etti. Ancak ertesi gün herhangi bir arama yapılmadığı gibi, benim onayım ve bilg
"Sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattım için 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren... paket kullanıyorum ve şu anda aylık 209 TL ödüyorum. 21.08.2026 tarihinde
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay faturamı düzenli olarak ödüyorum; faturalarım da genellikle 8–10 bin TL a...ralığında geliyor. Faturamı ödediğim günün akşamı Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma puan tanımlanıyor, ancak ertesi gün bu puanların hiçbir açıklama yapılmadan silindiğini gör
Vodafone hattım için taahhüt konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Taahhüt ...Detaylarım” kısmında taahhüdümün bitiş tarihi olarak farklı bir tarih görünmesine rağmen, Vodafone kendi sistemine göre taahhüdümün bittiğini söyleyerek hattımı kapattı ve beni iki
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmaya çalışırken uzun süredir aynı problemle karşılaşıyorum. Önce normal şifre vey...a tek kullanımlık doğrulama mesajı geliyor, ancak hemen ardından istenen 4 haneli doğrulama kodu hiçbir şekilde telefonuma ulaşmıyor. Bu nedenle kendi mobil hattıma ait hesabıma gi
Vodafone bireysel hattımda kullandığım 20 GB 2025 Kırmızı Fırsat paketi içi...n şu anda 132 TL ödüyordum. Mevcut taahhüdüm 15 Temmuz 2026 tarihinde sona
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasından sınırsız internet paketi kazandım ancak hattıma tanımlanmadı. Uygul...amada Çark sonucunda sınırsız paket çıktığı açıkça görünmesine rağmen, hatta herhangi bir hediye ya da paket yüklemesi yapılmadı. Hattım faturalı ve kendi adıma kayıtlıdır. Bu dur
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 4 Temmuz tarihinde ek bir internet paketi satın aldı...m. Uygulamada bu paketin açıkça “tek seferlik” olarak belirtildiğini görerek onayladım ve bu bilgiye güvenerek işlemi yaptım. Ancak daha sonra hattıma bu paket için 12 aylık taahh
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için kullandığım paketimin aylık ücreti 159 TL idi. Paketim bittikten sonra gelen son faturamda tu...tarın 627 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Aynı hatta bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında tarife
Vodafone mobil hattımda isteğim dışında sesli mesaj servisi kullanımı nedeniyle ücretlendirme yapılmaktadır. Hiçbir şeki...lde sesli mesaj servisini aktif etmek veya kullanmak gibi bir talebim olmamasına rağmen, 5 saniyelik bir kullanım için 4,75 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Vodafone Yanımda uygula
11.08.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımı 5G Red Sınırsız tarifesine geçirdim. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında... Red kullanıcılarına özel kampanyalar hâlâ görünmüyor; sadece normal Vodafone kullanıcılarının görebildiği standart kampanyalar çıkıyor ve hiçbir Red kampanyasına erişemiyorum. Bu
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan 2 GB internet kazandım. Sürekli hediye internet kazandığım ve daha ön...ce hiçbirinde saat kısıtlaması görmediğim için, bu kez de gelen bilgilendirme SMS’ini her zamanki gibi sıradan bir bilgilendirme mesajı olduğunu düşünerek ayrıntılı okumadan, hediy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
