to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarifemi aylık 350 TL ödeyerek kullanmaktayım. 21.05.2026 tarihind...e sona erecek olan taahhüdüm yaklaşırken, tarifemi aynı içerikle yenilemek istediğimde Vodafone Yanımda uygulamasında aynı tarifenin 575 TL olarak göründüğünü fark ettim. Müşteri h
Vodafone mobil hattımda Yalın Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. Yaklaşık 3 aydır Vodafone ...Yanımda uygulaması üzerinden gelen teklifleri takip ediyorum ancak sunulan tüm teklifler mevcut ödediğimin çok üzerinde ve oldukça pahalı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görü
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim. Beyefendi nazik bir şekilde arayarak sorunumu çözdü."
Vodafone Yanımda uygulamasına bugün giriş yaptığımda kalan kullanım haklarımı görmek istediğimde uygulama sürekli “Bekle...nmedik hata oluştu” uyarısı veriyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, tarayıcı geçmişini sildim, uygulamayı güncelledim, telefonu yeniden başlattım, bağlantıyı kesip tekrar denedi
Vodafone’un "5g’yi deneyin diye sınırsız internet hediye" kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak 1 Nisan’dan beri bu... kampanyayı hattıma tanımlatamıyorum. 5g uyumlu cihazım ve hattımla kullanmama rağmen Yanımda uygulamasında kampanyaya ait herhangi bir buton ya da tanımlama alanı görünmüyor. Bug
Hoş Geldin 25 GB İnterneti Tanımlı Değil Ve Çözüm Bekliyorum. 27 Mart tarihinde hattımı Vodafone faturasız hatta taşımak... için başvuruda bulundum ve 2 Nisan’da Vodafone’a geçişim gerçekleşti. Başvuru sırasında bana, 200 TL karşılığında 25 GB hoş geldin kampanyasından yararlanacağım özellikle söylendi
Vodafone’un 5g ile birlikte sunduğu sınırsız internet kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygula...ması üzerinden bu kampanyaya erişemiyorum. Telefonum 5g uyumlu, hattımda da 5g aktif ve bulunduğum bölgede 5g’yi sorunsuz şekilde kullanabiliyorum. Daha önce cihazıma IMEI attırdı
Vodafone hattım için Yanımda uygulamasında taahhüdümün bittiği görünüyordu. Bağlantı sorunları da yaşadığım için taahhüd...ümü yenilememeye ve operatör değiştirmeye karar verdim. 1 Nisan Perşembe günü numara taşıma işlemini başlattım. Bugün, 3 Nisan Cuma günü ise hattımdan erken çıkış yaptığım belirti
"Hızlı dönüş ve çözümcül yaklaşım için Vodafone'un Şikayetvar ekibinden Dilan Hanıma teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mart ayında düzenlenen bir çekilişe toplamda 25 defa katıldım. Ancak aradan zaman ...geçmesine rağmen çekiliş sonuçlarıyla ya da katılımlarımla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çekiliş sonuçlarını nereden ve nasıl öğrenebileceğim ve gerçekten 25 hak
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone Yanımda uygulamasında “tarifeni değiştir, Migros’tan 750 Money kazan” kampanyasını görd...üğüm için tarifemi, üzerinde bu ifade yazan tarifeye geçirdim. Kampanya gereği 750 Money’nin tanımlanmasını beklerken, üzerinden iki gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde Money yükle
"Sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır tarifel...erle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Mevcut tarifem bitmek üzere olduğu için y
"Vodafone çözüm uzmanı çok yardımcı oldu sağ olun"
"Teşekkür ederim, şikayetime hızlı bir şekilde yanıt verildi."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır Kırm...ızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine 3
Vodafone’un 5g hediye internet kampanyasından faydalanmak isterken hattıma tanımlanması gereken 1 günlük 5g interneti, k...ullandığım cihazda 5g desteği olmadığı gerekçesiyle veremiyorlar. Oysa ben 5g destekli bir cihaz kullanıyorum. 3 Nisan 2026 tarihinde Antalya Merkez’de, hem Vodafone Yanımda uygul
Vodafone hattım için 5G’ye geçiş kapsamında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tanımlanan hediye internet kampanyasın...dan yararlandım. Ancak verilen hediye internetin miktarı ve kullanım süresi, diğer operatörlerin sunduğu 5G geçiş hediyelerine göre oldukça yetersiz kaldı. Diğer operatörler 5G’ye
Hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasını indirdim ve uygulamada 1 Mart – 1 Nisan t...arihleri arasındaki dönem için bir çekiliş olduğunu gördüm. Bu çekilişe Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, Vodafone Red faturalı hattımla katıldım. Çekilişin 1 Mart – 1 Nisan
"Sorunun çözümünde hızlı ve ilgili olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda 2025 Ağustos ayından bu yana ciddi çekim ve performans sorunları yaşıyorum. Hem kapsama alanı... zayıf hem de görüşme esnasında sık sık hat kesilmeleri oluyor, konuşmalarım yarıda kesiliyor. 5g performansı da son derece düşük, çoğu zaman sağlıklı bir veri bağlantısı kuramıyor
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone bireysel faturalı hattımı kullanıyorum. Yanımda uygulamasına girdiğimde mevcut tarifemin 225 ...TL olduğu halde taahhüt yenilemek istediğimde bana 405 TL’den devam etmem gerektiği gösteriliyor. Ben aynı paketten 250 TL civarında devam etmek istiyorum çünkü aynı içerikte, hatt
"Talebim üzerine hemen geri dönüş yapıldı. Ve isteğime uygun bir şekilde sorunu çözdüler. Tekrar teşekkür ediyorum"
Vodafone cep telefonu faturalı hattımı yaklaşık bir yıldır 10 GB internet v...e 1000 dakika konuşma içeren tarifeyle aylık 185 TL olarak kullanmaktayım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
