1
Mobil Ödeme Özelliği Aktif Edilemiyor, Bir Aydır Teknik Hata Çözülmüyor
24 Nisan 13:24167
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone yanımda uygulaması
22.674 şikayet
5
Çözüldü
Vodafone’da Fahiş %86 Zam Teklifi Mağdur Ediyor
24 Nisan 12:45118
"Tarafıma telefonla ulaşıldı ve uygun teklif sunuldu, teşekkürler."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve aile üyelerimin hatlarıyla birlikte üz...erime kayıtlı 3 adet hat bulunuyor. Bu hatlarda Kırmızı Fırsat 10 GB ve 20
5
Çözüldü
Yanlışlıkla Alınan 50 GB Hotspot Paketi İptali Ve Ücret İadesi Talebi
24 Nisan 12:07244
"Bitti"
Vodafone faturalı hattı yıllardır kullanan bir müşteriyim. Tarifem sınırsız... ve içinde 15 GB hotspot hakkım bulunuyor. Hotspot hakkım bitince Yanımda u
5
Çözüldü
Vodafone Yanımda Premium Hediyesi Uygulamaya Yansımıyor
24 Nisan 10:15111
Vodafone hattımın sonu 6846 ile biten numarama, Vodafone Yanımda uygulaması... üzerinden yeni tarifeye geçmem halinde 2 aylık “Vodafone Yanımda Premium”
5
Çözüldü
Migros 100 TL Hediye Money Kampanyası Uygulanmadı
24 Nisan 02:45281
Vodafone hattımın taahhüdünü 06.04.2026 tarihinde online kanaldan yeniledim.... Taahhüt yenileme ekranında, taahhüdü uzattığım takdirde 2 ay ücretsiz Pre
1
Vodafone Faturamı 6.700 TL’ye Şişirdi Ve Aşım Korumasını Uygulamıyor
24 Nisan 01:08164
Vodafone hattım için mart ayından bu yana normalde 340 TL civarında olması gereken faturama önce 3.000 TL’nin üzerinde, ...nisan ayında 6.000 TL, mayıs ayında ise 6.700 TL fatura yansıtıldı. Mersin Akdeniz’de kullandığım hattımda, özellikle internet aşımını engellemek için baştan önlem almış olmama rağ
Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Dayatması Kabul Edilemez
24 Nisan 00:58107
Senelerdir Vodafone müşterisiyim. Şu an 18 GB’lik tarifeyi kullanıyorum ve 335 TL fatura ödüyorum. Yakın zamanda Yanımda... uygulamasından taahhüdümün biteceğine dair bir uyarı aldım ve bana en yakın tarife olarak 20 GB’lik paket 470 TL olarak teklif edildi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bu
5
Çözüldü
Taahhüt Yenileme Teklifinde Aşırı Fiyat Artışı
24 Nisan 00:0788
"Gerek yardım gerekse bilgilendirme konusunda çok yardımcı oldular. Çok teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Konya’da kullandığım hattım için 10 GB in...ternet ve 1000 dakika içeren paket nedeniyle aylık 170 TL ödüyorum ve taahh
5
Çözüldü
Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Çekiliş Sonuçlarının Açıklanmaması
23 Nisan 22:131.288
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Mart ayı boyunca her gün katıldığım ç...ekilişin sonuçları hâlâ açıklanmadı. Kampanyaya düzenli olarak katılmış olm
4
Çözüldü
Yeni Taahhütte Yanlış Fatura Ve Fatura Tarihinin Düzenlenmesi Talebi
23 Nisan 20:5979
"Hızlı çözüm ve açıklayıcı diyalog için teşekkürler"
Vodafone sabit faturalı hattım için 19 Nisan’da “5G’ye Hazır 50 GB” isimli ...tarifeye 12 aylık yeni taahhüt vererek geçiş yaptım. Aylık fatura bedeli 63
Öne ÇıkanKonular
1
Faturam 526 TL'den 1.026 TL'ye Aniden Yükseldi Ve Zorunlu Yüksek Tarife
23 Nisan 20:1059
Vodafone hattımda Red'li 20 GB faturalı tarifeyi kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra 23 Mart’ta 526 TL tutarında fa...turamı ödedim. Ancak Nisan ayında gelen fatura hiçbir taahhüt onayı vermememe rağmen 1.026 TL olarak yansıtıldı ve fiyat bu şekilde yükseltildi. Vodafone Yanımda uygulamasına gird
Vaat Edilen 750 TL Money Puanı Tarife Değişikliği Sonrası Verilmedi
23 Nisan 20:01168
Vodafone hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır ve numaram 0545…466 olup, numaramın sadece Vodafone yetkilileri taraf...ından görülmesini istiyorum. Yaklaşık bir ay önce taahhüt sürem bittiği için 1000 dakika, 250 SMS ve 50 GB internet içeren ilan tarifemden, yine aynı koşullara sahip farklı bir tar
Yanlış Atanan 760 TL Tarife İptali Ve 590 TL'lik Pakete Düzeltme Talebi
23 Nisan 19:26126
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. 21.04.2026 tarihinde taahhüdümün bitmesi üzerine Vodafone Yanımda uy...gulaması üzerinden 590 TL’lik, 30 GB ve konuşma içeren bir tarifeye geçiş işlemi yaptım. İşlem sonrası tarafıma tarife değişikliğimin yapıldığına dair SMS de geldi. Ancak ertesi g
5
Çözüldü
Vodafone Yanımda’da 4.5G Hattım Yanlış Görüntüleniyor
23 Nisan 18:1265
"Teşekkürler ler"
Vodafone hattımda 4.5G hizmeti telefonum üzerinden aktif ve çalışıyor görün...mesine rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında 4.5G özelliği hâlâ aktif deği
5
Çözüldü
Vodafone Büyük Çekiliş Sonuçları Yayınlanmadı Şeffaflık Şüphesi
23 Nisan 16:081.385
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden “Vodafone Büyük Çekiliş” e katı...ldım. Çekiliş sonuçlarının 21 Nisan tarihinde bir gün gazetesinde yayımlana
Migros Money 750 TL Hakkım Kullanılamıyor, Vodafone Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmıyor
23 Nisan 15:55219
"Sorun çözüldü"
Vodafone hattım 0538**04 ** ** numaralı faturalı hattımda, Yanımda uygulamasında tanımlı görünen 750 TL Migros Money hed...iye puan kampanyasından yararlanmak istedim ancak mağdur edildim. Yeni bir tarifeye geçtikten sonra uygulamada 750 TL Money ibaresini gördüm ve bunun kullanım koşullarını öğrenmek
5
Çözüldü
Netflix Ücretsiz Üyelik İndirimi Faturamda Yansımadı Ve Ücret Geri İadesi Talebi
23 Nisan 15:28339
"Sorunun çözümü için teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mart ayında sunulan “Netflix üyeliğin...iz 3 ay bedava” kampanyasına katıldım ve 23.03.2026 tarihinde Netflix üyeli
1
Büyük Mart Çekilişi Sonuçları Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
23 Nisan 15:21285
Vodafone uygulaması üzerinden katıldığım Büyük Mart çekilişinin sonuçlarıyla ilgili bugüne kadar herhangi bir bilgilendi...rme yapılmadı. Mart ayından bu yana sonuçların açıklanmasını bekliyorum ancak ne uygulama içinde ne de SMS yoluyla bir açıklama göremiyorum. Çekiliş sonuçlarının ne zaman ve nasıl
5
Çözüldü
Emekli Sadık Müşterinin Yüksek Fiyat Ve Azalan Haklar İçeren Tarife Teklifi Karşısında Mağduriyeti
23 Nisan 15:05136
"Vodafone tarafından aranarak tarafıma uygun bir teklif sunuldu ve yeni, uygun fiyatlı bir tarifeye geçmem sağlanarak mağduriyetim giderildi. Teşekkürler Vodafone,"
5G Sınırsız İnternet Hediyem Süresi Bitti Diyor, Hemen Çözüm İstiyorum
23 Nisan 13:27147
Vodafone Yanımda uygulamasında 5g sınırsız internet hediyesi hakkım olduğunu gördüm ve 1 Nisan tarihinde bu hediyeden fa...ydalanmak istedim. Uygulama üzerinden işlemi denediğimde hediyenin süresinin bittiğine dair uyarı alıyorum ve hediyeyi alamıyorum. Bu durum üzerine hem Vodafone müşteri hizmetleri
5
Çözüldü
23 Nisan 12:1270
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Bütçemi Zorlayan Yüksek Vodafone Faturaları
23 Nisan 12:0559
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için bir süredir tarafıma sunulan tarifelerin tamamın...ın oldukça yüksek fiyatlı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Son dönemd
Biletinial İndirim Kodu Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
23 Nisan 11:47198
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden verilen Biletinial indirim kodu bugün birçok kez denememe rağmen çalışmadı. Kodu B...iletinial’da kullanmak istediğimde her seferinde “Coupon Cennet be usta in this session” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorun üzerine Vodafone müşteri
1
Ek Paket Görülemiyor, 15 Gün Süren Çözülmemiş Mağduriyet
23 Nisan 11:30112
Vodafone faturalı hatta sahip bir Red abonesiyim. Yaklaşık 15 gündür Vodafone Yanımda uygulamasında ek paketleri göremiy...or ve bu nedenle hattıma ek paket tanımlayamıyorum. Uygulama üzerinden ek paketlere ulaşamadığım için müşteri hizmetlerini defalarca aramak zorunda kaldım. Her aradığımda tarafıma
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100