to read complaints and reviews, or file yours."Çok teşekkür ediyorum sorunumu hemen bekletmeden çözdüğünüz için 🙏🏻"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Sınırsız Ultra Red’li 20 GB tarifesini... kullanıyorum ve bu tarife için aylık 469 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitiş sü
"Teşekkürler, çözüm sağlandığı için."
Vodafone üzerime kayıtlı olan 0544 xxx xx 70 numaralı hatta yaklaşık iki aydır hiçbir işlem yapmıyordum. 06.03.2026 tari...hinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu hatta yaklaşık 800 TL civarında tl yüklemesi yaptım. Yükleme sonrası hat uygulamada açılmış gibi görünmesine rağmen arama yapamadım.
"Çok teşekkür ediyorum yetkili arkadaş çok yardımcı oldu başarıların devamını dilerim şunun farkına vardım yanında uygulama tarife değişikliği sırasında en son 10 hanelik Money kod var onu kaydetmek gerekiyor"
"Başka bir müşteri temsilcisi sorunumu çözdü. Teşekkürler"
12 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi günce...lledim. Tarife değişikliği sırasında kampanya kapsamında 750 TL Money hediy
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Mevcut tarifemin taahh...üdü bu ayın 16'sında bitiyor. Tarife sürem dolmadan Vodafone Yanımda uygula
"Vodafone Temsilcileri Hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler Teşekkür Ediyorum."
"Hızlı çözüm ve ücret iadesi için teşekkürler"
Vodafone faturalı bireysel hattımda, 12 Mart 2026 tarihinde saat 13:28’de t...elefonuma bir anda bir SMS geldi ve hemen ardından faturama “içerik servisl
Vodafone Yanımda uygulaması için e-posta doğrulama kodu talep ediyorum ancak 2–3 gündür defalarca denememe rağmen e-post...a adresime hiçbir şekilde doğrulama kodu ulaşmıyor. Az önce tekrar denedim, yine herhangi bir kod gelmedi. Bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasını kullanamıyor ve işlemlerimi ger
Vodafone Yanımda uygulamasında 9 Mart sonrası tarife değişikliği yapılması durumunda 750 Migros Money hediye edileceğine... dair kampanyayı gördüğüm için tarifemi “5'ye Hazır 15 GB” tarifesine geçecek şekilde 10 Mart’ta değiştirdim. Tarife değişikliği ile ilgili Vodafone’dan onay ve bilgilendirme mesaj
"Birgül hanım'a desteklerinden ötürü çok teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün Sınırsız Red tarifesine geçiş yap...tım. Geçiş işlemini onaylamadan önce uygulamada, tarifeye geçiş yapmam duru
Vodafone hattım için kimlik değişikliği sonrasında yaklaşık 3,5 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Taahhüdüm bittiği... için yenileme yapmak istedim; ancak kimlik güncellemesi sonrasında Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma uygun hiçbir tarife ya da paket görünmedi. Bu nedenle ne kimlik bilgileri
"Teşekkür ederim"
"Taahhüt bedelini iptal edip mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler"
Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır “Kim Aramış” servisini iptal edemiyorum.... Üyeliği aktif ettiğim günden bu yana bu servisle ilgili tarafıma tek bir b
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an kullandığım mobil hattımı...n tarife fiyatlandırmasıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Vo
Vodafone tarafından sorunum bir türlü çözülemedi. Geçen ay kredi kartımdan iki kez fatura tutarı kesildi. Yanımda uygula...masından ödeme yapmak istediğimde hata verince ikinci kez deneme yaptım, fakat ilkinde kesmiş kredi kartından. Ben ikinci kez işlem yapınca iki kere ücret kesilmiş oldu. İki kere m
"Hizmetiniz için çok teşekkürler dilerim"
"Sorunumla ilgili hızlıca iletişime geçip, sorunuma çözüm ürettikleri için firmaya ve görüştüğüm yetkiliye teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hattımda, 09.03.2026‑22.03.2026 tarihleri arasında geçerl...i olan, aktif tarife taahhüdü bulunan ve Yanımda uygulamasından bu tarihler
"Müşteri temsilcimizin nazik, kibarlığından dolayı kendisine buradan teşekkür ederim. Ayrıca tecrübesi konuya hakimliği mükemmel. Gerekli bilgiyi tarafıma iletti. Bende müşteri temsilcimize rahatsızlık duyduğum sistemsel ödeme sorununu tekrar ilettim. Temsilcimizin konuyu gerekli birimlere ileteceğinden eminim. Bir daha sistemsel mağduriyet yaşamamak dileğiyle selamlar saygılar.:)"
"Hemen çözüm bulundu teşekkür ederim"
Vodafone’da iki hattımda da Kırmızı Fırsat 30 GB ve Kırmızı Fırsat 20 GB pa...ketlerini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Şu anda 30 GB paket için aylık
Vodafone faturalı mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasından taahhüt bilgilerimi kontrol ettiğimde taahhütümün 15....03.2026 tarihinde sona ereceğini açıkça gördüm. Bunun üzerine 12.03.2026 tarihi itibarıyla numaramı Turkcell’e numara taşıma yoluyla geçirdim. Bugün hattıma 2.365,51 TL tutarında
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım için tarifemi değiştirdim. Tarife değişikliği yaptığımda, bu işlem sonrasın...da hattıma otomatik olarak 750 Money puan yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Tarife değişikliğini gerçekleştireli 3 gün oldu ancak vaat edilen 750 Money puanım hala hattıma tanımla
Vodafone Yanımda uygulamasında Ramazan ayına özel olarak duyurulan bir kampanya kapsamında, 9–22 Mart tarihleri arasında... tarife değişikliği yapmam durumunda hattıma 750 Migros Money yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek 10.03.2026 tarihinde, numarasının sonu 1503 ile biten hattımın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
