to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim ilgilenildi daha sonra ki talebimde de ilgilenilmesini istiyorum"
Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim, eşim de aynı şekilde Vodafone’lu ve... aslında operatörden memnun kalıp devam etmek istiyoruz. Ancak bir süredir
Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için gerekli olan 4 haneli doğrulama ...kodu hattıma hiç gelmiyor, bu nedenle hattım faturalı ve kendi adıma olmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamay
"Şu anda sorunum düzeldi. Teşekkürler"
Başka bir operatörden hattımı Vodafone’a taşıdım. Özellikle faturasız Bütçe... Dostu 5g Fırsat 25 GB tarifesi için geçiş yaptım. Hattımın taşıma işlemi g
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aylık 100 TL’lik Vodafone eğlence paketi satın aldım. Paketi aldıktan yaklaşık 3–4... gün sonra iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel sorun olduğunu, bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremediklerini söylediler. Bu görüşmede iptal beyanımı açı
"Çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıyorum. Buna rağmen özellikle son dönemde... Yanımda uygulamasında sunulan tarife seçenekleriyle tamamen dayatma bir si
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık son 5 aydır hattıma... uygun, bütçemi aşmayan bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden incelediğim tekliflerde ve 542 müşteri hizmetlerini aradığımda, sürekli çok yüksek fiyatlı tar
"Dilan Hanıma çok teşekkür ederim. Nazik, kibar ve içten bir görüşme yaptı. Tek celsede problemimi çözdü. Bize böyle temsilciler lazım çözüm odaklı."
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda “Eş Dost 20 GB” tarifesini kullanı...yorum. Son 3 aydır hattıma hiçbir ek ya da yeni tarife teklifi çıkmıyor. He
Vodafone hattım için kampanya ve fırsat mesajları almamak adına hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tüm tanıtım ve... bilgilendirme onaylarını kapattım hem de SMS ile iptal talebinde bulundum. SMS ile iptal denememde aslında böyle bir aboneliğimin olmadığı yönünde bilgi verildi, ancak buna rağmen
Uzun yıllardır, en az 10 yıldır Vodafone kullanıyorum ve üzerime kayıtlı 4 hattım var. Babamın kullandığı hat da benim a...dıma, Y****** A**** Ö***** adına kayıtlı. Babamın hattında kullanılan 18 GB tarifesinin taahhüdü 22 Nisan’da bitiyordu ve kendisi hiçbir ay 10 GB’ı bile doldurmuyordu. Buna rağmen
Vodafone’un Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlediği “Büyük Mart Ç...ekilişi” kapsamında, uygulamada yer alan görevleri yerine getirerek çekiliş
Acil! Vodafone’a faturasız hatta numara taşıma kapsamında 5g Fırsat 25 GB tarifesine geçtim ve hattım açıldı. Hattım aç...ılır açılmaz Vodafone Yanımda uygulamasından kolay paketler bölümüne girdim fakat bu tarife görünmediği için paketi satın alamadım. Buna karşılık sadece daha yüksek fiyatlı paketle
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Vodafone yanımda uygulaması, hikayeler kısmında çekiliş sonucunun yayınlandığı söylendi. Teşekkürler"
16.03.2026 tarihinde Vodafone hattım için Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Uygulamada seçtiğim ta...rifenin ücreti KDV ve ÖTV dahil 595 TL olarak gösteriliyordu ve telsiz kullanım ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yer almıyordu. Buna rağmen ilk faturam 622 TL olarak kesildi v
Vodafone’a faturasız hat taşıma kapsamında 5g Fırsat 25 GB tarifesine geçerek 24.04.2026 tarihinde saat 20:45’te hattım ...açıldı. Hattım açılır açılmaz tl yüklememe rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında ve kolay paketler bölümünde bu tarife görünmüyor ve paketi satın alamıyorum. Buna karşılık sadece
"Teknik nedenlerden kaynaklı problem oluşmuş ve mağduriyetimiz giderilmiştir"
Vodafone hattım faturalı ve şu an bu şikayeti yazdığım hatta Vodafone Yanım...da uygulamasındaki hediye çarkından “3 gün 50 GB internet kazandınız” şekli
Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 19 Nisan Pazartesi gününden beri “Çarkı Çevir” özelliğini kullanamıyorum. Uygula...maya girip çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli “Hay aksi bir şeyler ters gitti” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Red faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir bu sor
Vodafone Yanımda uygulamasında Tobi üzerinden sunulan 3 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak için yaklaşık iki ...gün önce kampanyaya katıl butonuna tıkladım ve e-posta kaydımı yaptım. E-posta adresim başarıyla kaydedilmesine rağmen uygulama sürekli “bir hata oluştu” benzeri uyarılar vererek 3
Vodafone Redbox 200 GB paketini kullanıyorum. Dün paketim bittiği için yanımda uygulamasından ek internet paketi almak i...stedim ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde ek paket satın alamadım. İnternetim tamamen bittiği için şu an mağdur durumdayım. Bu sorun için müşteri hizmetlerini farklı zamanlar
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden katıldığım çekilişin sonuçlarının açıklanmaması nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya ş...artlarında çekiliş sonuçlarının 21 Nisan tarihinde ilan edileceği belirtilmesine rağmen, bu tarihten sonra da sonuçlara hiçbir yerde ulaşamıyorum. Uygulama içinde, web sitesinde v
24.04.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Vodafone Mağazacılık adıyla arandım. Arayan numara görünmedi, sadece isim olar...ak “Vodafone Mağazacılık” yazıyordu. Görüşmede taahhüdümün bittiği, 10 GB internet içeren 295 TL’lik pakete geçebileceğim söylendi. Ben ise açıkça Vodafone Yanımda uygulamasında gö
21 Nisan tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden faturalı hattım için 20 GB...’lik paketi 370 TL olarak seçtim. İşlemi uygulama üzerinden yapmama rağmen
"25.04.2026 günü saat:14:40 civarı hediye İnternet hattıma tanımlandı. Teşekkürler."
22.04.2026 günü Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan “Tebrikler! Doya doya kullanabileceğiniz 2 gün geçerl...i 50 GB internet paketi kazandınız, keyfini çıkarın.” şeklinde bir bildirimle 2 gün geçerli 50 GB hediye internet kazandım. Bunun üzerine, hatta tanımlandığını düşünerek interneti
"Kampanya bitmeden arayacaklaarını sanmıyordum. Hızlıca birkaç saat içinde aradılar, bir hattım üzerindeki problemi çözdüler, ikinci hattımda olan problem tamamen benden kaynaklı olduğunu öğrendim. Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve fatura üzerine cihaz kampanyasından y...ararlanarak iPhone 17e almak istedim. Hat limitim fazlasıyla uygun olmasına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
