Yanıltıcı Ve Tehditkar Aramalarla Zorla Taahhüt Yaptırma Girişimi
13.08.2025 tarihinde Vodafone adına 0542**42 00 04 numaralı telefondan arandım. Görüşmede, taahhüt sürem henüz bitmemiş olmasına rağmen, hemen yeni bir tarifeye geçmem gerektiği ve aksi takdirde zamlı fiyatın anında yansıtılacağı yönünde tehditkar ve yanıltıcı ifadeler kullanıldı. Israrla taahhüt vermem gerektiği söylendi ve manipüle edici konuşmalarla ikna edilmeye çalışıldım. Ayrıca, bu şekilde aranmanın son hakkım olduğu gibi gerçek dışı cümleler de kuruldu.
Daha önce de bu numaradan defalarca arandım fakat ilk kez açtım. Konuyu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, ilgileneceklerini belirttiler. Ancak bu tür aramaların devam etmemesini, insanları yanlış yönlendiren bu numaranın engellenmesini ve yalnızca Vodafone’un resmi müşteri hizmetleri tarafından bilgilendirilmek istediğimi talep ediyorum. Mevcut hattım Red 40 GB tarifesidir ve kişisel bilgilerimin güvenliğine de önem verilmesini rica ediyorum.
Konuya hassasiyet gösterilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













Son durum nedir?