to read complaints and reviews, or file yours.Kardiyoloji Poliklinik'te Uzun Bekleme Ve Öncelik Sorunu
28 Eylül 2026 tarihinde Eskişehir Şehir Hastanesi kardiyoloji bölümünde, annemin ameliyatı için gerekli tahlilleri tamamlamaya ve anestezi onayını alabilmek için sabah 8’den beri hastanedeydim. Anestezi doktoru, onay alınması için kardiyolojiye yönlendirdi ve öğleden sonra yaklaşık 1,5 saat boyunca Dr. H**** E*** Y*****’ın polikliniğinin önünde bekledim.
Benden önce sıra numarası almış sadece bir kişi olmasına rağmen o da içeri giremedi, ben de muayeneye alınmadım. Hastanede yatan hastalar sürekli öncelikli alındığı için poliklinikte bekleyen bizlerin doktora görünme süresi gereksiz şekilde uzatıldı. Bu süreçte tam tamına 11 kişi muayene oldu, ancak bize hâlâ sıra gelmedi. Annem zaten yürüyemiyor ve sağlık durumu hassas olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmesi bizi hem fiziksel hem psikolojik olarak çok yordu.
Bu düzensizliğe neden müdahale edilmediğini sorduğumda ise görevli personelin tersleyici ve saygısız bir tavırla karşılaşmam da ayrıca üzücü oldu. Eskişehir Şehir Hastanesi’nde, özellikle kardiyoloji bölümünde Dr. H**** E*** Y*****’ın polikliniğinde sıra düzeninin ve hasta önceliği uygulamasının açık, adil ve şeffaf şekilde yeniden düzenlenmesini, ayakta bekleyen ve ameliyat sürecinde olan hastaların mağdur edilmemesini talep ediyorum.
