Kişisel Bilgilerimle Yapılan Şüpheli SMS Ve Arama Girişimleri Hakkında Endişe
06/10/2025 Pazartesi günü saat 12:57’de, Vodafone faturalı hattıma “Sn. S***** F****, uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Oya Hukuk 0212 962 09 47” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda adım ve soyadım açıkça yazılıydı ve beni aramaya yönlendirdiler. Aradığımda ise kimlik numaramı da kullanarak benden 45.000 TL ödeme talep ettiler. Ancak herhangi bir borç, dosya numarası veya detay verilmedi ve ödeme için hesap bilgisi paylaşılmadı. Görüşme bu noktada sonlandı.
Ayrıca, aynı gün 0546 170 ** ** numaralı telefondan “Sayın adım soyadım, uzlaştırma işleminizin son günüdür. Bilgi almak için arayınız. S*** Hukuk 0232 908 ** **” şeklinde bir SMS daha aldım. E-Devlet ve UYAP üzerinden yaptığım kontrolde, adıma açılmış herhangi bir ceza dosyası veya uzlaşma kaydı bulunmamaktadır.
Kişisel bilgilerimin bu kişilerde olması beni tedirgin etti. Hiçbir maddi kaybım olmadı ve herhangi bir bilgi paylaşmadım. Vodafone kullanıcısıyım ve bu numara üzerinden ilk kez böyle bir girişimle karşılaştım. Konuyla ilgili henüz herhangi bir resmi başvurum olmadı.
Bu tür girişimlerin engellenmesini, kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını ve gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, adıma yapılacak herhangi bir işlem, kredi başvurusu, para transferi, alım-satım, kefalet veya benzeri işlemler için şahsi ıslak imzam ve açık onayım olmadan hiçbir sorumluluk kabul etmediğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














