to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Çanakkale Yenice Bayatlar köyünde baz istasyonunun yetersizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bölgede mevcut baz istasyonu ihtiyacı kesinlikle karşılamıyor, yaklaşık 1 yıldır internet hızı çok yavaş, son 1 aydır ise sorun iyice dayanılmaz hale geldi ve hattı sağlıklı şekilde kullanamaz oldum.
Günlük internet kullanımımda en basit işlemleri bile yapamıyorum. Sosyal medya ve mesajlaşma uygulamaları açılmıyor, videolar sürekli donuyor, bağlantı kopuyor. Köy içinde Vodafone hattı neredeyse kullanılamaz durumda, buna rağmen her ay 520–530 TL civarında fatura ödüyorum ve aldığım hizmet bu ücreti hiç hak etmiyor.
Vodafone müşteri hizmetlerini çok kez aradım, durumu açıkça baz istasyonu yetersizliği olarak ilettim. Buna rağmen her seferinde “Bu sene bölgede baz istasyonu planlaması yok, seneye” denilerek oyalandım. Yıllardır aynı sözler veriliyor, ama bölgede ne yeni bir baz istasyonu kuruluyor ne de mevcut altyapıda kayda değer bir iyileşme yapılıyor. Sorun olduğu gibi yerinde duruyor.
Çanakkale Yenice Bayatlar köyü ve çevresindeki kapsama probleminin artık ertelenmeden çözülmesini, bölgeye acilen yeni bir baz istasyonu kurulmasını istiyorum. Uzun süredir devam eden bu hizmet yetersizliği nedeniyle de ödediğim faturalar için anlamlı bir indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımı Çanakkale Yenice Bayatlar bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık 25 gündür internet neredeyse tamamen işlevsiz durumda. Daha önce aynı noktada sorunsuz çalışan hat, hiçbir kalıcı iyileştirme yapılmadan tekrar berbat bir hale geldi. Artık en basit internet işlemlerini bile yapamıy...
Yıllardır Vodafone faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum ve yaklaşık 5 senedir Biga’da mobil internetten neredeyse hiç verim alamıyorum. İlçenin içinde, merkezde olmama rağmen internet hızım o kadar kötü ki bırakın düzgün gezinmeyi, 360p çözünürlükte bir videoyu bile açamıyorum, internet performa...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an Red Limitsiz tarifesindeyim. Çanakkale ili Kepez ilçesi Cumhuriyet Mahallesi ve hemen üst mahallede yaklaşık 2 yıldır ciddi ve süreklilik arz eden çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun hem ev içinde hem de ev dışında aynen devam ediyor, sad...
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Son 7 aydır Çanakkale’de, Bayramiç ve Çan ilçeleri arasında, Muratlı köyüne yaklaşık 4 km m...
Vodafone mobil internet hattımla ilgili olarak Çanakkale Biga bölgesinde yaklaşık 3 yıldır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse hiç internet çekmiyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Farklı telefonlarda da denememe rağmen sorun değişmedi. Bu süreçte defalarca Vodafone müşte...
Yorumlar