Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Çanakkale Biga’da Süregelen Vodafone Çekim Sorunu Çözülmüyor

profile
05 Ağustos 2025 19:56
528

Vodafone mobil internet hattımla ilgili olarak Çanakkale Biga bölgesinde yaklaşık 3 yıldır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse hiç internet çekmiyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Farklı telefonlarda da denememe rağmen sorun değişmedi.

Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaklaşık 2 yıl önce baz istasyonu kurulacağı söylenmişti, ancak bugüne kadar herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Sorun hâlâ devam ediyor ve bu durum hem iletişimimi hem de günlük işlerimi olumsuz etkiliyor.

Faturalı hat kullanıyorum ve her ay düzenli olarak ödeme yapmama rağmen hizmet alamıyorum. Vodafone’dan beklentim, bir an önce altyapı iyileştirmesi yapılarak çekim probleminin giderilmesi ve tarafıma net bir çözüm sunulmasıdır.
Bana iki yıl içinde buraya bir baz istasyonu kuracağız dendi ama sonuç yok. Biz her ay nasıl faturayı ödüyorsak siz de hizmetinizi yapın. Bir ay faturayı ödemeyelim hemen hattı kapatıyorsunuz. Lütfen artık çözüm istiyorum.

canakkale-bigada-suregelen-vodafone-cekim-sorunu-cozulmuyor-1.jpg
profile
1 Destek
05 Ağustos 2025 23:06 (Şikayetten 3 saat sonra)
06 Ağustos 2025 17:51
Turan
Turan
12 Ağustos 2025 14:48

Sonuç: cayma hakkınızı kullanıp başka bir çeken operatöre geçiş yapabilirsiniz şeklinde oldu. Yıllardır aldığımız bu rezalet hizmeti ve ödediğimiz faturaların sonucu bu ne yazık ki.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Ağustos 2025 23:35
399

profile
16 Ağustos 2025 02:24
388
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
12 Ekim 2025 05:29
1.112
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 12:54
434
vodafone-internetim-cogu-bolgede-yok-denecek-kadar-yavas-ve-kullanilamaz-durumda-1.jpg
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Eylül 2025 10:30
356
Çanakkale Güzelyalı Köyü'nde Sürekli Çekim Problemi Ve Altyapı Yetersizliği

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri