to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.25 tarihinde Vodafone Red 18 tarifemdeki taahhüdümün bitecek olması nedeniyle müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım. Sonunda görüşme sağladığım müşteri temsilcisi, bana yeni bir tarife sundu ve yanında 2 aylık Vodafone Yanımda Premium üyeliği hediye edileceğini belirtti. 15.08.25 tarihinde tarife yenileme işlemi gerçekleşti ve Premium üyeliğin 2 ay ücretsiz tanımlandığına dair bir SMS aldım (Tebrikler! Vodafone'un dijital ayrıcalıklar dünyası Yanımda Premium'da 2 ay geçerli hediye üyelik kazandınız! Üyeliğinizi başlatmak ve size özel faydaları incelemek için tıklayınız. https://vftr.co/yanimdapremiumhediye2 B003).
Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, Premium özelliğinden ancak 79,90 TL ödeyerek yararlanabileceğimi gördüm. Ücretsiz vaat edilen üyelik tarafıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca, durumu anlatan bir metin ve ekran görüntüsüyle birlikte e*************@vodafone.com adresine e-posta gönderdim, fakat henüz bir geri dönüş alamadım.
Vodafone tarafından aranarak durumum hakkında bilgilendirilmek ve bana vaat edilen 2 aylık ücretsiz Premium üyeliğin tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasında, bugün SMS ile “Tebrikler! Vodafone'un dijital ayrıcalıklar dünyası Yanımda Premium'da 2 ay geçerli hediye üyelik kazandınız! ” şeklinde bir bilgilendirme aldım. SMS’te yer alan linke tıkladığımda ise uygulama beni doğrudan ödeme ekranına yönlendirdi, ücretsiz üyelikte...
11.07.2025 tarihinde tarifemi değiştirdim ve bana 2 ay ücretsiz Yanımda Premium üyeliği hediye edildiğine dair mesaj geldi. Ancak Yanımda uygulamasınd...
Yaklaşık 20 gün önce Vodafone Red tarifesi kapsamında Yanımda uygulamasından yeni bir paket onayladım ve 12 aylık taahhüt verdim. Paket kapsamında Vodafone Yanımda Premium için 2 aylık hediye üyelik tanımlandığı belirtiliyordu. İşlem sonrasında bana SMS ile bir link iletildi ve bu linkten üyeliği ba...
Yorumlar