to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un Tekrarlanan Banka Hesap Blokeleri Mağduriyet Yaratıyor
Benim adım Mustafa Mete K*******. Vodafone AŞ’ye olan mobil hat borcum nedeniyle yaklaşık 1 ay önce maaşımın 4’te 1’ine icra konuldu. Maaşımdan kesinti yapılmasını yasal süreç gereği anlayabiliyorum ancak Vodafone’un bunun dışında her hafta banka hesaplarıma sürekli bloke göndermesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Özellikle maaşımın yattığı hesabıma da yeniden bloke konulması sebebiyle, ev kira param dahil temel giderlerimi dahi kullanamaz durumdayım. Bu gece dahi hesabıma iki kez bloke işlemi uygulandı ve hesabımdaki paraya erişimim engellendi.
Vodafone’dan talebim, maaşımdan zaten yasal icra kesintisi yapıldığı için, bunun dışında banka hesaplarıma konulan tüm blokelerin acilen kaldırılması ve tekrar tekrar bloke gönderilmesine son verilmesidir. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yasal haklarımı kullanarak dava açmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Kardeşim beni aramanız bir şey deiştirmiyor benim mağduriyetimi gidermediğiniz sürece bir anlamı yok
Telefon iletişim bilgilerim günceldir
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Benim blokelerim halen kalkmadı ben yarın mahkemeye başvuracağım ben size iyi günler dilerim
