Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seher sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone'un Hepsiburada Premium Hediye Sözü Tutulmuyor

Vodafone'un Hepsiburada Premium Hediye Sözü Tutulmuyor
Vodafone'un Hepsiburada Premium Hediye Sözü Tutulmuyor
Vodafone'un Hepsiburada Premium Hediye Sözü Tutulmuyor
profile
08 Şubat 2025 20:11
742
Seher'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözüldü çok uğraştım ama buraya yazmasam çözemeyecektim. Teşekkürler...”

Vodafone 12 Ay Hepsiburada Premium Hediye Yalanı

Tarifem bitmesine bir gün kala 12 ay Hepsiburada Premium üyeliği ve red ayrıcalıkları için 5.02.2025 tarihinde Red tarifesine geçiş yaptım. 12 ay Hepsiburada Premium hediyesi paketlerimde tanımlı olmasına rağmen bir türlü kod alamadım. Vodafone Yanımda uygulamasından Red ayrıcalıkları görüntülenemiyor, hata veriyor. Red ayrıcalıklarından da faydalanamıyorum. Fırsatlar Dünyasından Hepsiburada sadece 2 ay üyelik görünüyor. 3 defa müşteri hizmetleri, 2 defa Hepsiburada ile görüştüm. 3 adet mail attım. Hepsi beni Hata veren ve Vodafone Yanımda uygulamasına yönlendiriyor. Aynı adımları yapıyorum zaten hata alıyorum diyorum aynı şeyleri söylüyorlar. Ekran görüntülerini bize atın dediler. Ev************@vodafonenet.com.tr adresinden mail bana geri döndü, kullanılmıyormuş. 2 kere uygulama silip geri yükledim. Sizin vaat ettiğiniz hizmeti ben almak için neden bu kadar uğraşmak zorunda ve çözümsüz kalıyorum. Durumdan şikayetçiyim. Hiç kimse yardımcı olmuyor.

08 Şubat 2025 20:37 (Şikayetten 25 dakika sonra)
Seher
Seher
09 Şubat 2025 12:31

Benim de iletişime geçen kimse olmadı ve sorunum çözülmedi acil bir şekilde ilgilenilmesini istiyorum

09 Şubat 2025 15:59
Seher
Seher
09 Şubat 2025 19:17

Telefonda sorunu çözemediniz başka bir birime ilettiğinizi söylediğiniz ama sorun hala devam ediyor. Lütfen sorun çözülmüş gibi cevap yazmayın.

Seher
Seher
12 Şubat 2025 10:59

Sorunumu çözüldü çok uğraştım ama buraya yazmasam çözemeyecektim. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Red Ayrıcalıkları: Eksik Hepsiburada Premium Üyeliği

profile
06 Mart 2025 14:15
517
Vodafone Red Ayrıcalıkları: Eksik Hepsiburada Premium Üyeliği
Vodafone Red Ayrıcalıkları: Eksik Hepsiburada Premium Üyeliği
Vodafone Red Ayrıcalıkları: Eksik Hepsiburada Premium Üyeliği
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
06 Mart 2025 16:31
1.018
"Teşekkürler"
Vodafone Red Tarifesi Ve Eksik Üyelik Hizmeti
Vodafone Red Tarifesi Ve Eksik Üyelik Hizmeti
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red Ve Hepsiburada Premium Üyelik İptali Sorunu!

profile
01 Nisan 2025 10:35
646
Vodafone Red Ve Hepsiburada Premium Üyelik İptali Sorunu!
Vodafone Red Ve Hepsiburada Premium Üyelik İptali Sorunu!
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
19 Ocak 2025 12:10
585
"Arayan hanımefendi de bir süre bana teklif edilen tarifenin yanlış olduğunu yararlanamayacağımı söylediyse de sonrasında bunun benim sorunum olmadığını anlayarak mağduriyetimi giderdi. Alamayacağım bir hizmete para ödemem haksızlık olurdu çünkü. Mevcut tarifemi 12 ay uzatarak mağduriyetimi çözdüğü için Selda Hanıma çok teşekkür ederim. Öncesinde bağlandığım iş bilmez 6 müşteri temsilcisinin aksine çözüm odaklıydı. Sunduğu teklif de bugün yaşadığım mağduriyeti giderecek kadar iyiydi."
Taahhüt Edilen Kampanya Hakkında Sorun
Taahhüt Edilen Kampanya Hakkında Sorun
Taahhüt Edilen Kampanya Hakkında Sorun
Taahhüt Edilen Kampanya Hakkında Sorun
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri