Vodafone’un Haksız Yüksek Faturaları Beni Mağdur Etti

Vodafone kullanmak benim için tam bir pişmanlık oldu. Son 2 aydır hattıma haksız ve çok yüksek faturalar yansıtılıyor. 3.620 TL tutarında “yurt dışı kullanım” adı altında bir fatura kesildi, ardından taahhüt sürem dolmasına rağmen bu kez de yaklaşık 3.200 TL civarında, içinde “vergi” vb. Kalemlerin de bulunduğu bir fatura çıkarıldı.

Bu tutarların hiçbirini kabul etmiyorum ve kendimi tamamen mağdur hissediyorum. Vodafone’un yaptıklarının arkasında durmadığını, kullanıcıyı korumak yerine zor durumda bıraktığını düşünüyorum. Bu yaşadıklarım sebebiyle hakkımı helal etmiyorum.

Ekonomik krizin bu kadar ağır olduğu bir dönemde bu şekilde haksız yere fatura çıkarılmasının gözden geçirilmesini, yansıtılan tutarların detaylı olarak incelenmesini ve haksız olan ücretlerin iptal edilmesini talep ediyorum.