Vodafone Faturamda 23 Bin TL Yüksek Tutar Ve Haksız Vergi Ücretleri

Vodafone hattıma ait son faturam bu aya ilişkin olmasına rağmen yaklaşık 23 bin TL olarak kesilmiştir. Hatta tanımlı Oppo marka cihazın taksitleri bulunuyordu; önceki aylarda cihaz ücretini ve faturalarımı düzenli olarak ödedim, yalnızca bir önceki döneme ait bir faturam ödenmemiş durumda olmasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım.

Fatura detayına baktığımda cihaz ücretiyle birlikte yüksek tutarlı vergiler de görünüyor, ancak bir fatura ödenmemiş olmasının bu seviyede bir borç yaratmasını mantıklı bulmuyorum. Trabzon’da kullandığım 0546 817 8991 numaralı hattıma ait bu faturanın kalemlerinin tek tek incelenmesini ve özellikle cihaz bedeli ile vergi tutarlarının yeniden kontrol edilerek düzeltilmesini istiyorum.

Vodafone müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu nedenle haksız olduğunu düşündüğüm bu fatura tutarının acilen gözden geçirilerek tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve gerekirse borcun makul seviyeye indirilmesini talep ediyorum.