280 TL Paket Ücretimde Aşırı Vergi Artışı İle Faturam 557 TL'ye Çıktı

Vodafone faturalı hattımda kullandığım 280 TL’lik paketime, son iki aydır gereksiz ve aşırı vergiler eklendiğini görüyorum. Aralık ve Ocak ayı faturalarımda paket ücretim 280 TL olmasına rağmen, vergilerle birlikte toplam tutar yaklaşık 557 TL’ye çıkıyor ve bu durum bütçemi ciddi anlamda zorluyor.

Hat numaram 0540***2101 ve fatura adresim Tekirdağ Çerkezköy olarak kayıtlı. Tarifemin üzerinde, bu kadar yüksek bir vergi tutarını haklı gösterecek ek bir kullanımım ya da ekstra satın aldığım bir hizmet bulunmuyor.

Vodafone’dan talebim, paketimin ücretlendirmesinin gerçek paket fiyatı üzerinden, makul ve anlaşılır vergi kalemleriyle yeniden düzenlenmesi ve hatalı olduğunu düşündüğüm bu fatura tutarlarının tarafıma açıklanarak gerekli düzeltmenin yapılmasıdır.