Faturamda Gizli Ek Vergi Ve Sözleşmeye Aykırı Ücret Artışı

Vodafone hattım için yaklaşık iki ay önce yaptığım sözleşmeye göre ödemem gereken sabit bir tutar bulunmasına rağmen, Şubat ayı faturam geçen aya göre 100 TL daha yüksek geldi. Faturada “ek vergi” adı altında yansıtılan bu tutarın aslında gizli bir zam gibi olduğunu düşünüyorum.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve sözleşmemde böyle bir artış belirtilmemesine rağmen faturama bu şekilde ek ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Vodafone’dan, Şubat ayı faturamın sözleşmemde belirtilen tutara düşürülmesini ve bu ek vergi adı altında alınan tutarın iptal edilmesini talep ediyorum.