Vodafone’un %300 Tarife Zammı Müşteriyi Mağdur Ediyor

Vodafone hattımda yıllardır kullandığım 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemin ücreti, 260 TL’den hiçbir makul gerekçe sunulmadan 1 Temmuz 2026 itibarıyla 790 TL’ye çıkarıldı. Yapılan bu artış neredeyse %300 zam anlamına geliyor ve adeta bana bir lütufmuş gibi sunulmaya çalışılması, hem aklımı hem de vicdanımı zorlayan bir durum.

Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, biten tarifemden 5 GB daha düşük bir paketi bu kez yaklaşık 450 TL gibi yine çok yüksek bir rakamla teklif ettiler. Yani hem daha düşük içerik sunup hem de neredeyse %200’e yakın bir fiyat farkını normalleştirmeye çalıştılar. Uzun yıllardır Vodafone abonesi olarak böylesine agresif fiyat artışları ve müşterinin lehine hiçbir makul seçenek sunulmaması karşısında hayal kırıklığı yaşıyorum ve Vodafone’a gerçekten yazıklar olsun diyorum.

Beklentim, özellikle uzun süreli abonelerini bu şekilde mağdur etmek yerine, piyasa şartlarına uygun, makul ve karşılanabilir bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmasıdır. Hattıma ait aboneliğim üzerinden yapılan bu fahiş artışın gözden geçirilmesini ve bana mantıklı, adil bir tarife sunulmasını talep ediyorum.