to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red tarifesinde 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyorum. Taahhüdüm bitene kadar faturam 290 TL olarak geliyordu, ancak bu ay hiçbir ek hizmet talebim olmadığı halde faturam bir anda 760 TL’ye çıktı.
Bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana ne mantıklı bir açıklama yapıldı ne de mevcut piyasa koşullarına göre makul ve rekabetçi bir tarife sunuldu. Rakip operatörlerde daha yüksek internet ve sosyal medya hakları içeren, çok daha avantajlı tarifeler varken Vodafone’un uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen bana hiçbir şekilde cazip bir teklif sunmamasından son derece hayal kırıklığı yaşıyorum.
Vodafone’dan, yıllardır müşterisi olduğum da gözetilerek, mevcut piyasa koşullarına uygun, daha makul ve bütçemi zorlamayacak bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde hattımı başka bir operatöre taşıma konusunda kararlı olduğumu belirtmek isterim.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 10 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren tarifem için aylık 190 TL ödüyorum ve Kasım ayından beri tarife yenileme dönemim yaklaştığı için uygun bir teklif bekliyordum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, sadece 1 GB içeren bir tarife iç...
Vodafone hattımı faturalı olarak Red'li 30 GB tarifesi ile kullanıyorum ve şu an bu tarife için aylık 411 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine 1 aydan dah...
Yorumlar