to read complaints and reviews, or file yours.Teknik Arıza Nedeniyle Staj Defterim Yüklenemiyor Ve Mezuniyetim Riski Altında
İstanbul Üniversitesi Açık Öğretim Fakültesi İş Sağlığı ve Güvenliği Lisans Programı öğrencisiyim. Zorunlu stajımı başarıyla tamamladım ve mezuniyet aşamasındayım. Staj defterimin yeniden düzenlenmesi istendi, ben de istenen şekilde düzenleyip tekrar sisteme yüklemek istedim. Ancak 28.06.2026 tarihinden bu yana sistem sürekli hata veriyor ve staj defterimi yükleyemiyorum.
AUZEF iletişim numarasını aradığımda karşıma doğrudan muhatap olabileceğim kimse çıkmadı, sorunu yalnızca çözüm merkezine iletmem söylendi. Çözüm merkezine başvuru yaptım, belirtilen sürede (2 gün) geri dönüş yapılacağı ifade edilmesine rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın hâlâ cevap alamadım, önceki mesajıma da dönüş yapılmadı. Staj kılavuzunda da bu duruma ilişkin bir açıklama bulunmuyor ve bilgi alabileceğim kimseye ulaşamıyorum.
Üniversitedeki teknik sorun nedeniyle staj defterimi sisteme yükleyemiyorum ve bu belirsizliğin mezuniyetimi olumsuz etkilemesini kesinlikle istemiyorum, çünkü üzerime düşeni yapıp defterimi zamanında ve istenen şekilde düzenledim. Yaşanan teknik arızanın acilen giderilmesini, staj defterimi yükleyebileceğim sağlıklı bir sistem/kanaI oluşturulmasını ve bu süreçte mezuniyetimin olumsuz etkilenmeyeceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu konuda doğrudan muhatap olabileceğim yetkili bir birimin ya da kişinin tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Gelişme
İstanbul Üniversitesi Açık Öğretim Fakültesi İş Sağlığı ve Güvenliği Lisans programı öğrencisiyim. Staj komisyonu tarafından yeniden düzenlenmesi istenen staj defterimi 28.06.2026 tarihinde düzenleyip sisteme yüklemek istediğimde, sistemsel bir teknik arıza nedeniyle yükleme işlemini gerçekleştiremiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili AUZEF İletişim Merkezi’ni aradığımda, bu konuyla ilgili bilgi sahibi olmadıklarını, AUZEF Çözüm Merkezi’nden yazmam gerektiğini söylediler. Çözüm Merkezi üzerinden talep oluşturmama rağmen 48 saatlik geri dönüş süresi belirtilmesine karşın 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Staj defterimin de bu sistem üzerinden yüklenmesi gerektiği, ayrıca günlük sadece 1 talep hakkımız olduğu için ilk soruma henüz cevap verilmeden ikinci bir talep de oluşturamıyorum.
Teknik arıza ve iletişim aksaklıkları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Staj sürecimin ve mezuniyet durumumun etkilenmemesi için staj defterimin sistemdeki bu sorun dikkate alınarak kabul edilmesini, sistemdeki aksaklıkların acilen giderilmesini, bu süreçlerde hızlıca ulaşabileceğimiz yetkili bir muhatap sağlanmasını ve staj defterimi doğrudan komisyona ulaştırabileceğim alternatif bir kanal veya çözüm yolu oluşturulmasını talep ediyorum.
