Hepsijet Kargo Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

07.11.2026 tarihinden beri Hepsijet ile tarafıma gönderilen 65655378851133 takip numaralı kargom “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Günlerdir aynı durumda bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Kargo içeriğinde sipariş etmiş olduğum bir oyuncu koltuğu bulunuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ise her seferinde sadece yoğunluktan dolayı teslim edemediklerini söyleyip aynı cümleleri tekrar etmekten başka bir çözüm sunmadılar, net bir teslimat tarihi de vermediler.

Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.