to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda son iki aydır internet aşımı nedeniyle çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Son iki faturamdan biri yaklaşık 430 TL, diğeri ise 1.333 TL olarak kesildi ve bu tutarların internet aşımından kaynaklandığı söyleniyor. Ancak tarifemle ve kullanım şeklimle bu kadar yüksek bir aşım olmasını mantıklı bulmuyorum.
Konu ile ilgili olarak Vodafone çağrı merkeziyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece aşım yapıldığı ifade edilip yardımcı olunmadı. GSM numaramın son dört hanesi 0888’dir.
Tarifemin gözden geçirilmesini, bana açık ve net şekilde hangi kalemlerden ne kadar ücret yansıtıldığının açıklanmasını, haksız/hatalı olduğunu düşündüğüm internet aşım tutarlarının faturalarımdan iade veya düzeltme yoluyla kaldırılmasını ve bana uygun bir tarife değişikliği yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır her ay faturama çok yüksek internet aşım ücretleri yansıtılıyor. Her ay ortalama 1500 TL civarında internet aşımı görünmesi nedeniyle faturalarım ödenemez seviyelere geldi ve bu tutarları kesinlikle makul bulmuyorum. Bu süre boy...
Vodafone mobil hattıma 2026 Şubat döneminde 594 TL fatura yansıtıldığını gördüm. Bir önceki faturam 392 TL iken, bu ay özellikle internet aşımı olarak 175 TL civarında bir tutar eklenmiş görünüyor. Ancak paket internetim bitmediği halde sistemde aşım görünmesi bana göre hatalı. Konu ile ilgili müşt...
Vodafone faturalı mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 400 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak 1 Kasım 2025, 1 Aralık 2025, 1 Ocak 2026 ve 2 Şubat 2026 tarihlerinden itibaren faturalarım bir anda yaklaşık 3000 TL seviyesine çıkmaya başladı. Faturalara baktığımda internet aşımı adı altında çok yü...
Yorumlar